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Fraîcheur des aliments... DES NOUVELLES

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Message par Fleur-de-Lys Mer 22 Aoû 2007 - 22:09

Je ne sais pas si j'ai posté au bon endroit, mais bon...

Je viens de formuler à l'instant une plainte au service d'inspection des aliments de la ville de Montréal contre le Loblaws où je fais mon épicerie régulièrement.

Je me suis retrouvée ce soir avec un sacs de chips "Choix du Président" dont la date de fraîcheur est dépassée depuis 25 jours.

Quand J'ai mentionné la chose à mon chum (il a acheté le sac lundi) il m'a parlé des minigos, pour lesquels il a dû porter une attention particulière parce que beaucoup de paquets sur l'étagère étaient datés du 2 août (on était le 20 !). Je trouve ça inacceptable, je ne sert mêmepas à mes enfants des minigos qui sont passé date de 3 jours !

C'est arrivé à plusieurs reprise qu'on achète des Sidekick (Alfredo pour ne pas les nommer) dont la date était en juin 2007 (et c'est arrivé cet été !!!).

Et les bagels sont très souvent "limite", dans le sens où l'étiquette dit "meilleur avant" la date du jour...

Et ça, c'est "juste" ce qu'on a vu. Combien d'autres choses comme ça nous ont passé sous le nez sans qu'on s'en rende compte ?

Ça m'enrage et quelqu'un doit "payer" pour ça !


Dernière édition par le Mar 28 Aoû 2007 - 9:40, édité 1 fois
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Message par Invité Mer 22 Aoû 2007 - 22:11

Fleur-de-Lys a écrit:Je ne sais pas si j'ai posté au bon endroit, mais bon...

Je viens de formuler à l'instant une plainte au service d'inspection des aliments de la ville de Montréal contre le Loblaws où je fais mon épicerie régulièrement.

Je me suis retrouvée ce soir avec un sacs de chips "Choix du Président" dont la date de fraîcheur est dépassée depuis 25 jours.

Quand J'ai mentionné la chose à mon chum (il a acheté le sac lundi) il m'a parlé des minigos, pour lesquels il a dû porter une attention particulière parce que beaucoup de paquets sur l'étagère étaient datés du 2 août (on était le 20 !). Je trouve ça inacceptable, je ne sert mêmepas à mes enfants des minigos qui sont passé date de 3 jours !

C'est arrivé à plusieurs reprise qu'on achète des Sidekick (Alfredo pour ne pas les nommer) dont la date était en juin 2007 (et c'est arrivé cet été !!!).

Et les bagels sont très souvent "limite", dans le sens où l'étiquette dit "meilleur avant" la date du jour...

Et ça, c'est "juste" ce qu'on a vu. Combien d'autres choses comme ça nous ont passé sous le nez sans qu'on s'en rende compte ?

Ça m'enrage et quelqu'un doit "payer" pour ça !

Ohhh tu m'apprends qqc toi.. je savais même pas que les SideKick avant une date... j'mange peut etre de la shnout depuis un boutte

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Message par Annedeco Mer 22 Aoû 2007 - 22:14

En effet moi je suis très "dates" Laughing si c passé de plus de 3 jours c'est poubelle, pour les produit frais ( sauf la viande qui doit etre très fraiche) et ca cest dans mon frigo la, parce que j'achete jamais uun produit daté de la journée meme ou plus loin eurk, pour ce qui est des produits dans le garde manger , ca dépend c'Est quoi..mais mettons que quand ca dépasse 2-3 mois eurk lol...encore la je regarde tjrs mes dates a l'achat , je suis du genre a aller chercher le sac de chips au fond parce qu'il est bon plus longtemps lol

Souvent c'est écrit fraicheur garantie...ca veut pas nécessairement dire que c plus bon...Moi ca arrive que j'achete des bagels ou du pain qui passe date genre le surlendemain, mais quand j'arrive a la maison je congèle et je sors mon bagel directement du congelo quand j'en veux un...

Mais bon j'imagine que y a bien qqun qui va t'écouter qqpart....

Moi, pour avoir été assistante gérante dans un marché de fruits et légumes, dans la section des viandes et fromages, le pire que les filles pouvaient faire etait de placer les pâtés de campagnes et autres trucs en avant de la rangée sans faire la rotation parce que ca va plus vite...grrrrr...c'est souvent dans ces cas la que tu fais d'étranges découvertes quelques semaines plus tard Croche

P.S. ANNSAM Very Happy Very Happy Very Happy

J'ignorais moi aussi....et dire que les couches aussi ca expire haha
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Message par bbcoccynel Mer 22 Aoû 2007 - 22:19

Mon chum est assistant-gérant dans une épicerie et en lui disant ça il en revenait pas. Pour lui c'est absolument inacceptable. Tu as très bien fait de porter plainte ! Franchement ça n'a pas de bon sens !

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Message par Fleur-de-Lys Mer 22 Aoû 2007 - 22:25

Je savais pas non plus pour les Sidekick !

En fait, je m'en suis rendue compte en voulant voir ce que c'était le concourt sur mon paquet pour me rendre compte que ça finissait en juin 2006 ! On était en juillet 2007 ! ET le paquet était daté de février 2006 !!!

sur le coup, je me suis dit "Ok, j'ai pas été chanceuse, ça devrait être le seul qu'il restait"... mais plusieurs fois apr la suite j'ai vu d'autre Sidekick sur les rayons avec le même cnncours, les mêmes dates. Je suis rendue que je tcheke tout le temps. Parce que oui, ça fait une différence, la fraîcheur du paquet ! La sauce ne fige pas quand ils sont trop vieux !
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Message par honeypooh Jeu 23 Aoû 2007 - 7:04

Ça me choque aussi, ça. Y a des endroit ou j'achete meme plus le "supposément frais" à cause de ça.
Mais l'autre jour j'ai dû aller à la petite épicerie du coin pour du fromage (pour une lasagne, j'en avais pu, ça va mal! et j'étais à pied avec les poussins)

Heureusement que j'ai acheté 2 sortes parce qu'en arrivant à la maison... La grosse brique était presque complètement couverte de bleu!! 8$ de fromage, calvince! Et la date était même pas passée...
L'emballage avait tout caché ça! J'étais furieuse! Grrr
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Message par Annie79 Jeu 23 Aoû 2007 - 11:53

Faites des plaintes les filles, ne vous gênez pas. Je travaille à l'inspection des aliments et des plaintes du genre, on en reçoit Smile

J'espère que tu as eu un bon service Fleur de Lys Smile
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Message par Fleur-de-Lys Jeu 23 Aoû 2007 - 12:00

J'attend des nouvelles, à vrai dire !
J'espère vraiment que quelque chose va être fait !
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Message par maitreya Jeu 23 Aoû 2007 - 12:03

ca arrive souvent chez maxi ici... quand je vois des affaires passé date, j'avertie un commis mais ca arrive souvent que quand j'y retourne, les dites affaires passée date sont encore la. J'ai même déja donné EN PERSONNE un sac-filet d'orange dans laquelle yen avait une bleue :Vomit: , bin le gars, il a remis le sac dans l'étalage Croche

Il faut vraiment regarder toutes les dates ici avant d'acheter quoi que ce soit. On dirait que parce qu'on est loin, on doit acheter de la scrap Grrr

J'ai déja vu une femme responsable de la boucherie arracher l'étiquette sur un paquet de saucisses italiennes qu'un monsieur lui avait donné parce que c'était passé date et elle l'a remis dans le frigo après. C'est vraiment dégueu.


Dernière édition par le Jeu 23 Aoû 2007 - 12:04, édité 1 fois
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Message par Jooloose Jeu 23 Aoû 2007 - 12:03

Ça m'enrage aussi !! J'ai tendance à bouder ce magasin-là après...

Tu as bien fait de porter plainte. Ils vont devoir s'améliorer.

bravo
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Message par bibiboudin Jeu 23 Aoû 2007 - 12:05

Je te comprends...ca m'arrive également...justement tantôt je suis allée au Super C faire une partie d'épicerie et j'en ai vu plusieurs choses passé date comme ca....entre autre du pepsi passé date de juin 2007 et du creton passé date de vla 4 jours....

Ca m'écoeure..moi si c'est passé date je jette automatique...même que si y reste genre 1 jour ou 2 avant la date, je jette souvent....c'est pas la pour rien ces dates là après tout hein!

Tk, je t'appuie dans ta démarche
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Message par Sylvestre Jeu 23 Aoû 2007 - 12:18

moi aussi ça m'enrage. J'ai déjà acheté du lait passé date et je m'en suis rendu compte à la première gorgé :Ouach: :Vomit:

J'ai porté plainte et j'ai eu droit à 2 * 4 litres gratuits. Mais depuis ce temps je regarde les dates sur TOUT TOUT TOUT ce que j'achète, et je vois souvent des choses sur la "coche"... ils nous prennent pour des poubelles on dirait... zipper
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Message par Gaelle Jeu 23 Aoû 2007 - 12:55

Fleur-de-Lys a écrit:Je ne sais pas si j'ai posté au bon endroit, mais bon...

Je viens de formuler à l'instant une plainte au service d'inspection des aliments de la ville de Montréal contre le Loblaws où je fais mon épicerie régulièrement.

Je me suis retrouvée ce soir avec un sacs de chips "Choix du Président" dont la date de fraîcheur est dépassée depuis 25 jours.


Bon, je dois te dire que si tu as formulé une plainte au service d'inspection des aliments,je ne crois pas que ça change grand chose. Ce que je veux dire c'est que,il y a pas eu intoxication alimentaire.Le Mapaq qui régit les marchés d'alimentations fait des visites surprises,mais pas très régulièrement faute d'effectifs.

Souvent dans les marché d'alimentation, ce sont les employés qui sont fautifs,et si le gérant n'effectu pas de spot check régulièrement,oui il peut rester du passé date........

Je suis cadre dans l'alimentation depuis plus de 10 ans,et mon conjoint est directeur-adjoint.

Ce que nous te conseillons de faire,c'est de noter tout ce que tu vois,date,heure,employé à qui tu as parlé.Ensuite tu appelle au service à la clientèle de cette chaine.Je vais te dire,que si c'était chez nous que ça arrivait,on se ferait tapper sur la tête,et on devrait rendre des comptes à la chaine.Nous avons des standards à respecter et la chaine s'organise pour que ce soit fait,en nous envoyant des clients mystère,des spécialistes,ou tout simplement le président qui vient nous voir en surprise.Peut importe la chaine d'alimentation,elle a des standards à respecter et en te plaignant au service à la clientèle ou même au directeur de l'endroit tu vas pouvoir faire bouger les choses.C'est certain que si les clients se plaignent pas,ya rien qui va changer.

Une compagnie qui se respecte, va te dédomager sans aucune question.

Au fait sur le site du mapaq tu peux consulter la liste des amendes qui ont été émises au marchands et restaurants insalubre de ton coin.

http://www.mapaq.gouv.qc.ca/fr/accueil

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Message par Fleur-de-Lys Mar 28 Aoû 2007 - 9:39

Des nouvelles !

J'ai reçu un appel d'une inspectrice pour la Ville de Montréal (parce que Montréal s'occuppe de son propre secteur, ce n'est pas le gouvernement qui gère, ici)...

Suite à ma plainte, ils ont effectué une visite au Loblaw's de mon quartier et ils ont été à même de constater eux aussi que le supermarché a un problème de rotation des stocks et que beaucoup d'aliments sont périmés sur leurs tablettes.

Elle m'a dit que pendant leur visite, ils ont remplis 2 paniers à ras-bord avec les aliment périmés qui concernaient ma plainte (les sidekick, les minigos et les chips). Elle m'a dit qu'ils avaient aussi vu le problème au niveau des laitages en général (pas juste les minigos).

Qu'à la fin de l'inspection, le directeur du magasin ne disait plus un seul mot. Elle-même (de l'inspection) était abberrhée d'avoir trouvé autant de stock.

Elle m'a dit qu'ils ont une date de fixée pour une autre visite, que d'ici là le magasin doit faire l'inventaire complet de ses produits en tablette pour voir si le problème concerne autre chose.

Et on m'a dit de ne pas hésiter à les recontacter si on constate le problème dans quelques mois, que des mesures plus agressives que "juste un avertissement sévère" vont être prises.

Je suis heureuse d'avoir été entendue. D'avoir été prise au sérieux et qu'on m'ait donné raison de me plaindre.

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Message par Pookkie Mar 28 Aoû 2007 - 9:52

bravo Noèmi!!!

Et surtout Merci!! Je viens de faire le tour des paquets de sidekick que j'ai acheté la semaine passé. Sur 4 un été périmé depuis janvier dernier!!
en fait, tu m'as donné le coup de peid dans le cul qu'il me fallait pour faire le tour de TOUT mon garde manger! Laughing
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Message par mary_noemie Mar 28 Aoû 2007 - 10:00

ici se comme sa parce que le metro est la seule epicerie dans la ville comme nous navons pas dauto nou navons pas le choix de faire notre epicerie la mais nous devons inspecter chaque item avant de lacheter parfois sa prend presque 1h a faire la commande a cause de sa se chiant et surtout degeux quand tu pogne des orange avec de la mousse bleu du fromage moisi du lait caille yark yark yark et reyark
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Message par Fleur-de-Lys Mar 28 Aoû 2007 - 10:03

mary_noemie a écrit:ici se comme sa parce que le metro est la seule epicerie dans la ville comme nous navons pas dauto nou navons pas le choix de faire notre epicerie la mais nous devons inspecter chaque item avant de lacheter parfois sa prend presque 1h a faire la commande a cause de sa se chiant et surtout degeux quand tu pogne des orange avec de la mousse bleu du fromage moisi du lait caille yark yark yark et reyark

Mary, porte plainte au service d'inspection des aliments... Ça n'a pas de sens...
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Message par vivel'été Mar 28 Aoû 2007 - 10:45

à vous lire, on dirait que cela arrive dans de très nombreuses épiceries.
Quand je vivais à MOntréal, ça m'Arrivait très très très souvent aussi!!!...
Je pense qu'il y a un sérieux manque de rigeur à ce niveau au Québec ou Canada.
Le pire que je voyais et que je trouvais franchement inacceptable, c'était les produits normalement vendus congelés que l'on osait vendre hors du congélateur avec un méga rabais dessus!!!!
Et que dire du nombre de pintes de lait que j'ai jeté avant date... La chaîne du frois avait du être coupé plus d'une fois!!!

J'adore le Québec mais pour ça.... pas du tout! :-)
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Message par Isou Mar 28 Aoû 2007 - 13:19

POurtant, j'ai travaillé dans un Loblaws, et on avait des visites surprises. (je travaillais dans le prêt-à-manger) Dans notre formation ils n'arrêtaient pas de nous casser les oreille avec la fraîcheur des aliments! Pfff...

Une fois, dans un IGA, j'ai vu des boulettes de poulets chinoises avec du moisi dessus!

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Message par Stéphanie Mar 28 Aoû 2007 - 13:37

honeypooh a écrit:Ça me choque aussi, ça. Y a des endroit ou j'achete meme plus le "supposément frais" à cause de ça.
Mais l'autre jour j'ai dû aller à la petite épicerie du coin pour du fromage (pour une lasagne, j'en avais pu, ça va mal! et j'étais à pied avec les poussins)

Heureusement que j'ai acheté 2 sortes parce qu'en arrivant à la maison... La grosse brique était presque complètement couverte de bleu!! 8$ de fromage, calvince! Et la date était même pas passée...
L'emballage avait tout caché ça! J'étais furieuse! Grrr

Ça m'est déjà arrivé, j'ai donc contacté la cie directement (en l'occurence Saputo) et ils m'ont envoyé un coupon échangeable contre un emballage identique de fromage. Le sac n'était même pas ouvert et à 2 mois de la date d'expirtation et j'ai vu du moisi. À ce moment-là, c'est un problème pendant le processus de fabrication qu'on m'a répondu...
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Message par bibiboudin Mar 28 Aoû 2007 - 16:36

Contente que ta plainte ai porté fruit
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