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Message par manushka le Lun 29 Juin 2009 - 8:58

Videotron demande une avance de 200$ pour ouvrir un compte.

Payable par carte de crédit!!

C'est normal? c'est ça la procédure?

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Message par isabeille le Lun 29 Juin 2009 - 9:07

Je me posais la même question...
Tu vois moi j'avais appelé pour demander des informations, et la madame me disait qu'ils prenaient 135$ sur carte de crédit, mais qu'ils s'en serviraient pour payer les premières factures. Quand mon chum a appelé pour s'abonner, la madame lui a demandé 135$ de frais de dossier et autres, mais que ça ne servait absolument pas à payer les factures, qu'on devrait payer en plus...

Bref, nous c'était 135$.
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Message par Fanny le Lun 29 Juin 2009 - 9:08

Bell a demandé un tel montant à ma tante, lorsqu'elle a voulu se rebrancher, vu qu'elle avait un gros montant qu'elle n'avait pas payé. Donc j'imagine que Vidéotron procède de la même manière. Si ce n'est pas ton cas, p-e demander à Vidéotron la raison pour laquelle ils demandent cette grosse avance.

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Message par manushka le Lun 29 Juin 2009 - 9:09

En fait, c'est juste parce que j'ai jamais eu de compte avec eux.
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Message par JolieJulie le Lun 29 Juin 2009 - 9:10

J'ai dù payer 378$ il y à 3 ans à Vidéotron qu'ils ont crédité sur me comptes (environ 3 mois)... J'avais payé par chèque si je me rappelle bien...

L'explication qu'ils m'avaient donnée c'était que vu qu'ils me "prêtaient" le modem, et que je n'avais jamais eu de compte avec eux, ils devaient se garantir le paiement du modem...
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Message par Invité le Lun 29 Juin 2009 - 9:30

J'ai du débourser le fameux 200$ moi aussi, mais en cash.

Pour la carte de crédit, c'est peut être parceque tu prends illico??

Moi j'avais pris que le câble de base avec internet et la téléphonie. Ils m'avaient dit que si je voulais illico, je devais payer par carte de crédit...

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Message par isabeille le Lun 29 Juin 2009 - 10:01

bbGabrielle a écrit:J'ai du débourser le fameux 200$ moi aussi, mais en cash.

Pour la carte de crédit, c'est peut être parceque tu prends illico??

Moi j'avais pris que le câble de base avec internet et la téléphonie. Ils m'avaient dit que si je voulais illico, je devais payer par carte de crédit...

Nous on a pris de base et ils refusaient les chèques...
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Message par Invité le Lun 29 Juin 2009 - 10:02

Bin voyons.. c'est bin bizarre leur affaire.

C'est du cas par cas coup donc??

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Message par Élo le Lun 29 Juin 2009 - 10:08

J'ai jamais entendu parlé de ca, ca doit etre nouveau.. on a toujorus fait affaire avec Vidéotron... c'est poche comme "action"..
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Message par Isou le Lun 29 Juin 2009 - 10:47

Tu n'es pas obligée. C'était la même affaire pour nous et mon chum a demandé à parler au supérieur...Il n'a pas payé les frais de 180$ Wink
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Message par isabeille le Lun 29 Juin 2009 - 11:03

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Message par Marie4poches le Lun 29 Juin 2009 - 18:18

Ici on avait dû payer aussi un montant.
J'imagine que tu pourrais payer par chèque si la date de branchement est beaucoup plus tard. Ils veulent quand même avec encaisser le chèque et s'assurer qu'il y a les fonds.

On avait payé par carte de crédit ici et on avait le branchement quelques jours plus tard.

Le montant avait servi à payer le premier mois et un peu plus. J'me rappelle pu du montant car ça date de plus de 4 ans.

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