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Message par Josée1980 le Jeu 25 Mar 2010 - 20:19

J'aurais une question.

Nous sommes allés manger dans un certain restaurant pour le baptême de ma cocotte ce dimanche et à la sortie ma mère est tombé dans les escaliers qui sont vraiment très mal faites. Lorsqu'on s'approche on dirait qu'il n'y a qu'une seule marche pour se rendre compte à la dernière minute qu'il y en a deux. Donc résultat elle a deux côte de fracturées. J'ai formulé une plainte écrite contre le restaurant, mais je me demandais ce qui était la meilleure chose à faire ?

La gérante de la place s'en fouttait elle n'a même pas rien offert à ma mère qui avait la main pleine de sang suite à sa chute.
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Message par Lucky-Pinky le Jeu 25 Mar 2010 - 20:41

Je crois qu'il faudrait que ta mère contacte son assureur... Mais je ne suis pas certaine de ce que j'avance...
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Message par zaza le Jeu 25 Mar 2010 - 20:45

j en parle a mon chum et je te reviens.. il est dans les assurance...
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Message par tifanny034 le Jeu 25 Mar 2010 - 20:49

un assureur et un avocat saurais te renseigner
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Message par bibiboudin le Jeu 25 Mar 2010 - 22:10

C'est clair que j'appelerais l'aide juridique pour prendre des infos...mais j'enverrais une mise en demeure au restaurant en question et demanderais un dédommagement pour les dommages subies et tout....

Le restaurant est sensé avoir des assurances et ce sont les assurances responsabilité du restaurant qui paieront la note si le tribunal vous donne raison...ou encore s'il y a entente à l'amiable...

Assurez-vous de bien documenter votre dossier, photo des escaliers, des blessures, rapports médicaux, problématiques qu'engendront les blessures, etc.

Bonne chance....
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Message par Josée1980 le Ven 26 Mar 2010 - 0:18

Merci Zaza j'attende de tes nouvelle

Et bibi Merci je vais en discuter avec ma mère, mais elle n'as pas droit à l'aide juridique vu le salaire que mon père gagne c'est certain donc il devront se trouver un avocat.
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Message par zaza le Ven 26 Mar 2010 - 9:12

j en ai parler a mon chum.. et le seule recourt que tu a.. c est les petites creances.. les assurance de ta mere ne payeront rien.. mais les assurance du resto oui...
si tu veux.. donne moi ton email.. en mp.. je vais lui donner.. et lui dire te t ecrire pour t expliquer plus en profondeur..les demarches que ta mere aurait le droit..
et bien entendu il faut qu il est eu des temoins de la chute..
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Message par Josée1980 le Ven 26 Mar 2010 - 13:24

Des témoins y'en a environ 10-12 Laughing donc de ce côté on est ok.

voici mon email joseeetcie@hotmail.com

Merci encore pour tout ma belle.

Bisou
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