coup de gueule ce soir...

j'avais acheté une télé avec Accès D et mon contrat venait a échéance le 5 avril 2007. J'ai liquidé le montant il y a 2 semaines environ et la je reçois mon compte visa... ça va? non pas pentoute, il reste une balance d'environ 50$... hey sybole... demain je vais devoir appeler la bas et perdre mon temps a expliquer la situation...

j'vous dis que des bonnes nouvelles dans mon courrier aujourd'hui

Peut-être n'ont ils pas fait les réajustements. Quel est la date de facturation ?? peut-être avaient-ils simplement pas reçu le paiement lors de la facturation ??

Sinon, j'espère qu'ils vont corriger la situation

quand tu as fait ton surplus de paiement as tu mentionné que c'étais pour accessD ? sinon il l'applique sur ta carte de crédit comme un paiement régulier.

Normalement les gens du service à la clientèle de desjardins et accessD sont assez coopératifs...

bonne chance

Marie-Lise a écrit:quand tu as fait ton surplus de paiement as tu mentionné que c'étais pour accessD ? sinon il l'applique sur ta carte de crédit comme un paiement régulier.

Normalement les gens du service à la clientèle de desjardins et accessD sont assez coopératifs...

bonne chance

Oui il faut cocher de quoi quand on paye par accord d sinon ça va direct sur visa.

Ciao Gaelle

ben j'ai cocher aussi... j'ai un plan 1, un plan 2 et visa... visa il avait rien dessus... et je vois pas de crédit. Pis la date de facturation est après mon paiement... J'ai vraiment tout vérifier, j'veux pas appeler pour rien