Aux pros de Jocus...

Bonjour à vous ex-conseillères,

j'ài acheté une poupée Camille à ma grenouille par Jocus en octobre dernier et malheureusement, le mécanisme de camille vient de rendre l'âme. Ma grenouille adore sa Camille et là je suis vraiment triste pour elle, car elle pèse sur le bedon de Camille et il ne se passe plus rien. Elle n'arrête pas de dire fini en donnant des à Camille.

Je sais que la vente par conseillère n'existe plus chez Jocus, mais est-ce que j'ai une garantie pour un jouet qui a moins d'un an d'usure???

Merci de me répondre!!!
M-C qui voudrait bien que Camille se réveille...

As-tu vérifié l'état des piles pour commencer?

Normalement les jouets Jocus étaient garantis, mais là j'avoue que ça fermé assez rapido presto. Techniquement, ils étaient en vente de liquidation jusqu'à la fin mai .. donc déduction logique je crois que tu pourrais possiblement encore avoir un recours.

Téléphone chez Brault et Bouthillier directement et explique la situation ... Je ne sais pas trop quoi te dire, je trouve ça triste et j'espère qu'ils auront une solution pour toi!