Foutue piscine

On a acheté en avril et toujours pas de piscine!

La livraison était promise pour la semaine du 22 juin et l'installation dans la semaine suivante.

La piscine a été livrée la semaine passée, je sais pas quand, on était partis en vacances et on a retrouvé ça dans la cour à notre retour.

J'ai téléphoné hier et on m'a dit qu'ils savaient pas trop, on était pas sur le listing d'installation. Euhhhhh c'est parce que là, vais-je pouvoir me baigner avant la fin de l'été: «On peut rien vous promettre madame». C'est drôle hein, en avril, c'était promis dur comme fer!

cibole c ben frustrant ca !!!

Moi rendu la je pense que je lui dirais que si la piscine est pas installée ou qu'il n'y a pas une installation de scédulée dans la prochaine semaine, de revenir chercher leur matériel et que je la prendrai ailleur !!

Eille faut le faire là...je comprends le rush....si tu avais acheté a la dernière minute , j'aurais pu comprendre ....mais là en avril....faut pas charier !!!

Maudit c frustrant de se faire lancer plein de mensonges au visage en pensant pouvoir avoir confiance...Pis en plus ils te disent que tu es pas sur leur liste......perso j'aurais chialé pas mal fort !

J'espère que tu pourras te baigner bientot ma chère....au prix que ca coute maudit c le fun d'en profiter hein !

Crime les fois ou on m'avait dit qu'on pouvait pas promettre d'installation avant fin juillet c'était quand tu achetais sur le tard soit fin juin.

Je ferais comme Anne... v'nez ramasser votre tôle, pis j'vas aller ailleurs.

Bonne chance

avec quelle compagnie t'as fait affaire??

Aviez vous signer un contrat du quand ca serait livrer ET installer?

Pas fort de leur part entk.

Écoute ! moi jai eu le meme criff de probleme mais avec ma tourbe.. c'étais supposé etre livré pour la mi juin mais la semaine passé tjrs pas de tourbes.. je fais une plainte en leur précisant qu'il recevrait une lettre de mise en demeure pour non respect du contrat.. ouf le lendemain matin la tourbe étais posé !

SA FAIT CHIER ! mais Plaint toi ! Archale les tout les jours si il faut savoir ou tu es rendue... et hésite pas a dire venir rechercher votre stock je vais acheter ailleurs...

bbGabrielle a écrit: avec quelle compagnie t'as fait affaire??

Aviez vous signer un contrat du quand ca serait livrer ET installer?

Pas fort de leur part entk.

Ah oui oui c'est bien indiqué sur le contrat en plus! Livraison ET installation!

Trévi ma chère, Trévi .... je commence à en avoir long à dire sur eux. Mon chum a rappelé tantôt. Ils sont supposés passer cette semaine. Quand? Ils savent pas.

Elle m'a demandé si j'avais toutes mes pièces. Eille je sais tu moi! Ça été dompé dans ma cour pendant que j'étais partie. Personne était là quand c'est arrivé, comment je peux savoir moi si tout est là ?!? On avait laissé le numéro de téléphone chez mon père et mes beaux-parents et ils ont même pas téléphoné pour avertir qu'ils venaient livrer. C'est ma voisine qui est venue tasser tout ça d'en plein milieu de la porte de clotûre quand elle est revenue travailler le soir. Elle a essayé de cacher un peu, elle aimait pas ça que ça soit si apparent.

M'enfin ... à suivre!

pas fort!

Ouch Trévi en plus!!

Je pensais qu'ils avaient meilleur service que ca, toi aussi j'imagine

Je compatie et je te donnerais conseil de les achaler assez régulièrement. Y'ont fait un contrat, y doivent le respecter!!

Suffit qui mouille un peu et ils prennent du retard sur les installations... Peut importe ce qui est écrit sur le contrat.

Et comme y en a eu une et une autre de brisées cette année, j'imagine qu'il vont en installer jusqu'au mois d'octobre...

Désolé pour toi Marie...

C'est pour ça qu'on l'a installé nous-même...Ça a pris 2 jours à 4 gars mais elle est parfaite.

Si tu chiales trop, ils vont mettre une note au dossier et les gars risque de faire la job tout croche. Je te le souhaite pas mais fais attention...

C'est tout de même un mois plus tard ça !!!!

J'espère qu'il ne tarderont pas trop.

crie, hurle, plains toi

non je sais pas quoi te dire, c'est vraiment enrageant comme situation...

Eveline a écrit:
Si tu chiales trop, ils vont mettre une note au dossier et les gars risque de faire la job tout croche. Je te le souhaite pas mais fais attention...

Sérieux?!?

Misère!

M'enfin, je vais me tenir tranquille jusqu'à jeudi et je vais rappeler!

Ouin... C'est vraiment plate et enrageant tout ça...

T'aurais du faire affaire avec Club Piscine !

C'Est vraiment pas jojo! Je sais pas si c'est à cause de toute la pluie qui a retarder les installations.

On a acheté avec Trévi en janvier, on a reçu la livraison mi-avril et installation début mai.

Mais bon, quand tu vas la recevoir, ton eau va surement être plus chaude que la mienne

mamzelle..je sais pas comment tu fais pour rester aussi calme... j'en aurais tu pété des coches moi!!! ooufff.... et toi aussi je sais que tu es capable...

gosse les... achale à tous les jours..
envoie une mise en demeure au pire et un dédommagement... fais qqchose...

tiens moi au courrant

Oufffffffffff t'es plus patiente que moi!!!!!!!!!!!

Nous notre piscine on la acheté en Mai et ils sont venue l'installer hier avec une semaine davance, en plus j'ai eu du super service.

Mais je suis de la Rive-sud et j'ai éviter tout ce qui était club Piscine ou Trévi. J'ai pris un commerce familliale qui a fait c'est preuve depuis le temps.

Je me dit que les grosse compagnie ils nont plus de bon service car tu es un numéro et ils non rien a perdre, alors le client est loin d'être roi il est le fou du roi!!!

Je te souhaite que tout sarrange vite et surtout que ça soit bien fait!!!!

* Véro * a écrit:Ouin... C'est vraiment plate et enrageant tout ça...

T'aurais du faire affaire avec Club Piscine !

Et ben moi je vais te dire que pus jamais je vais faire affaire avec eux. Ils ont un service extremement pourrie..m'enfin ici . Mais comme mere poule l'a dit, c'est vrai qu'avec toutes les piscines qui ont brisé cette année et la pluie....c'est plus long. Et souvent c'est des sous-contractants qui installent les piscines pour les compagnies qui les vendent. La dame chez club piscine m'a dit qu'ils n'ont pas vraiment de controle sur eux... m'enfin, elle voulait peut être me faire défacher un peu

On a acheté la piscine chez un petit magasin à Saint-Eustache sur Artur-Sauvé juste à côté du Yellow, je ne me souvient plus du nom...

On l'a acheté en mai, on l'a reçu la 1ere semaine de juin et ils l'on installé une semaine plus tard.

Les gars étaient super professionnels, très sympatiques et rapides (en moins de 3 hres tout était fait). Un gars est revenu quelques heures après l'installation pour vérifier si tout était correct et pour nous faire ses recommandations.

Vraiment on a été extrèmement satisfait de leurs services, ils savaient ce qu'ils fesaient et étaient très professionnel, ce n'était pas des jeunes flots engagés pour l'été.

Je les recommenderai à n'importe qui!

sabel a écrit:

* Véro * a écrit:Ouin... C'est vraiment plate et enrageant tout ça...

T'aurais du faire affaire avec Club Piscine !

Et ben moi je vais te dire que pus jamais je vais faire affaire avec eux. Ils ont un service extremement pourrie..m'enfin ici . Mais comme mere poule l'a dit, c'est vrai qu'avec toutes les piscines qui ont brisé cette année et la pluie....c'est plus long. Et souvent c'est des sous-contractants qui installent les piscines pour les compagnies qui les vendent. La dame chez club piscine m'a dit qu'ils n'ont pas vraiment de controle sur eux... m'enfin, elle voulait peut être me faire défacher un peu

Bah.. pour moi j'ai eu aucun problème et un excellent service avec Club Piscine ! Mais ca fait quand meme quelques années ! Ca p-e changé ?

Enfin... ce n'est pas le problème de Mamzelle présentement !

Oui je sais de quel magasin tu parles à St-Eustache. On va là pour nos produits et pour les conseils d'entretien.

Ils ont téléphoné tantôt ... paraitrait qu'ils auraient peut-être un trou demain pour nous. Ben hâte de voir ça moi! Je vais le croire quand elle va être montée dans la cour seulement.

Eveline a écrit:C'est pour ça qu'on l'a installé nous-même...Ça a pris 2 jours à 4 gars mais elle est parfaite.

Si tu chiales trop, ils vont mettre une note au dossier et les gars risque de faire la job tout croche. Je te le souhaite pas mais fais attention...

Hum c'est que si la piscine est neuve, la job est garantie, donc pas à leur avantage de botcher la job, ils devront la refaire sans frais

DONC moi je chialerais certain !!!

Je te la souhaite pour demain.

Ah ben 'ga donc ça!!!!!!!!

On a signé le contrat avec Trévi fin avril. Elle devait être livrée dans la semaine du 26 mai et montée dans la semaine du 9 juin. On a acheté une piscine en bois, il faut donc du temps pour la teindre... et comme on refait le patio en entier, on doit attendre la piscine pour commencer le patio... mon chum avait donc pris ses vacances en conséquence... Après plusieurs appels et plaintes, ils l'ont livrée le 9 juin et montée le 12.... et depuis ce temps, que des problèmes!!! y'avait toujours une coulisse d'eau où sont les boyaux et il y avait de l'air dans la pompe. Un gars est venu début juillet pour réparer ça. Mais il ne peut rien faire pour nos autres problèmes: les murs sont croches (au moins 1 pouce½ de différence à certains endroits), la toile doit être percée à quelque part: les roches en arrière de la piscine sont toujours mouillées, le fond a mal été "applati" (s'cusez, je trouvais pas d'autre mot): quand on marche, on sent plein de bosses... il m'a répondu "ah, ça c'est les gars du montage... vous aurez pas de réponse avant la fin de l'été" j'comprends! Avec le retard qu'il y a!!!


Mais bon, j'me plaindrai pas trop... au moins je peux me baigner...

hey misère c'est pas drôle du tout ça!

On va surveiller ça de près demain ... mais je pense qu'ils annoncent de la pluie hein ?!?

En tout cas, je vous montrerai ça quand je vais l'avoir (dans la semaine des 4 jeudis peut-être ?!?)