ost**** de magasin a mar**!!

excuser moi , pardon mesdames !!

mais chu en beau coli***!!

je vous explique :

Ayant eu le bébé en début dété, n'ayant pas de piscine ni dami ou de famille qui en a et ne pouvant pas vraiment aller en vacance ( voyage ect) on cetais dis qu'on sacheterais un air climatisé...

Voyant la grosse canicule qui sen venait, et bébé qui ne sendurait même plus, nous avons enfin décider de ce lacheter!!

AVANT HIER nous avons ete voir le model qui nous semblais le mieux... nous lavons acheter , et ils nous l'ont livré hier après midi...

Tout content... hier soir on la monter ( air clim portative a installer dans une porte patio) et on la decoller... faisais alors 31 degré DANS la maison.. on la fait marcher 2-3h... et on a eu une baisse dun seul degré... pensant que cetasi parce quil faisait trop chaud et quen plus cetais sa premiere mise en marche on la arreter pour le ce disant quon allais vraiment lessayer ce matin et quen plus la maison serait plus fraiche avec la nuit donc plus rapide a rafraichir...

Je la part a 10h00 am... fait 26 degré...les minutes passe... puis un heure.. puis 2... puis 2h30... toujorus que 2 degré plus bas quau depart, soit 24 degré.. et ce QUE dans la cuisine.. ca na rien changer du tout dans le salon!!!!!!

JE CAPOTE!!! mon copain a payer ca 1025$ ( avec taxe) et ça fourni pas plus que ca!!

Donc je lapelle et lui explique le tout... frustrer il apelle au magasin ou nous lavons acheter ( je vais me taire pour son nom ) ... il parle au directeur des ventes et lui dis son insastifaction face au produit vendu... le Monsieur en question lui répond : '' Ce n'est pas remboursable ni echangeable!! ''

Mon chum me rapelle me disant ca ... NON MAIS!! JE REVE!! AUCUN vendeuer nous a dis que cetais ni echangeable ni remboursable... jai verifier TOUT mes papiers, factures, contrat de vente, garanti... RIEN INDIQUE QUE CE NEST PAS REMBOURSABLE NI ÉCHANGEABLE...

On a donc verifiez avec la protection des consommateurs et les vendeux aurait le droit d'omettre de tel information...

NON MAIS LA!! je parle pas dun chandail a 20$ ou encore une table a 200$.... on parle dun air climatisé qui justement ''climatise'' PAS!!!

EN PLUS de tout ca au magasin la ''machine netais pas completement monter.... quand on la recu et monter.. cest là quon cest appercu de l'ampleur du MONSTRE!! 24pouce de profondeur par 3pied de haut!!!!

OSTIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIICHHHHHHHHHE ( pour pas sacré!!)

quest ce quon fait avec ca nous autre??

Mon chum est venu diner en vitesse et la tout démonter... il va aller la raporter au magasin et essayer de ce faire rembourser ou au pire.. ce faire remplacer le produit par dautre achat ( on a la sécheuse a changer...)

AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAH

si vous avez des idées de ce quon pourrais faire ou dire... GENER VOUS SURTOUT PAS!!

Karine en-criss-comme-jamais....

Je te comprends d'êter en maudit!!!

Mais si j'étais toi.. je nous dirai le magasin.. alors on irait pas la!! c'est une maudite gang d'incompétent......

A moins que je me trompe, mais ils n'ont pas le droit de ne pas te rembourser ou à tout le moins échanger... Tu as 15 jours pour rapporter N'IMPORTE QUELLE marchandise qui ne fait pas... Heille ils essaient de vous rouler ne vous laissez pas faire!!!! Elle est defectueuse cet air climatisé c'est tout!!!

Je vous souhaite bonne chance tu viendras nous raconter ce qui s'est passé....

Le pire cest que cest une 12 000 BTU est supposer marché!!!

puis concernant :Tu as 15 jours pour rapporter N'IMPORTE QUELLE marchandise qui ne fait pas

on a apeller a la protection du consommateur et il nous dis que les vendeur avait le droit de ne pas dire ou inscrire que la marchandise nest pas remboursable ou echangeable ...

mon chum a un magasin de clim a laval (je doute que tu l'aies acheter chez lui) je lui demanderais quand je vais l'appeler au souper ....

Ça fait plus que $&?% cette affaire-là !!!

ptiloulou : non mais je peux me tromper mais je suis certaine que peu importe la marchandise, tu as 15 jours pour au moins le faire échanger. Je vais aller de ce pas vérifier mes dire sur internet je te reviens plus tard...

En teka être à votre place je chialerais jusqu'à obtention de satisfaction!

Josée : peux tu lui demander ce quil pense des air climatisé portative qui sinstalle dans une porte patio??

Le vendeur ainsi que le mari dune compagne de travail a mon chum nous avait dis que cetais bin bon... et ce matin jessdolphin ma dis que cetais bon que pour UNE piece... alros que le vendeur nous a bien dis que 12000BTU suffirait amplement pour notre salon cuisine...

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaah

MALADEUH!!

karinexx

J'en ai une 12000 BTU.. pis je peux te dire que quand je la pars.. il fait frette en maudit à côté !!! Alors je te confirme que c'est défectueux en maudit........ j'ai un 5 et demi.. pis on est bien pas mal partout dans la maison!

BAGUARDIE : OUi cest ce quon compte faire... mais je ne peux pas y aller avec mon chum pcq justement la boite est trop grosse pour que jy aille avec lui pi le ptit...

Jespere juste quil va ce faire entendre... mon chum est dallure imposante.. mais trop MOU...

moi jleur dirait bin ma facon de penser ...

hey... quand je pense a ca..1025$ ....
pfouf... chu mieux de pas trop y penser...

bbmya ... pour te dire moi je massoie a coté le vent dans face pi la chu BIN!!

en 2h30 elle a fait caisser que de 2 degré la cuisine et un seul le salon...

BULL SHIT

La mienne m'a même pas coûter ça me semble.. maudit que c'est enrageant.......

voila ce que jai :
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je trouve que pour 1025$ ce serait de la vrai joke quelle serve que pour la chambre!!

tk...

mezzan, un air climatisé a 300$ fait amplement juste pour une chambre....

Soit dit en passant comme ça.. je ne sais pas si c'est vrai.. mais on m'a déjà dit que les airs climatisés qui sont dans la pièce (sur roulette genre) refroidisse moi vite que celle dont on installe dans une fenêtre!

Mais y'a pas à dire ptiloulou.. la tienne a vraiment un trouble!!

BON une bonne nouvelle !!

tk... on verra bin ce soir si ca fonctionne...

mon chum a regarder le site du magasin en question et il vende des air climatisé verticale ( ca ron a des fenetre a manivelle pas assez large pour un air clim normal)

donc on prendrais ca en échange + un refroidisseur deau..qui reveindrais a peu pres au meme prix.. donc... ca nous sastiferait amplement.. suffirait que ca les sastisfasse ( ca ce dit ca??) aussi !!

karinexxxx qui derougit un peu...

C'est enrageant cette affaire là.
Il me semble que les magasins sont supposé donner au moins 15 jours pour échange. Ils peuvent ne pas le faire, mais il doive te le mentionner clairement (comme dans le cas des sous-vêtements et des maillots de )
Si l'air climatisé a vraiment un problème de mecanisme,.tu pourrais peut-être aller voir du côté du fabricant,.eux doivent donner une garantie quelque conte,..(tu peux regarder sur la boite ou sur le site internet)

Est-ce que tu as regarder si le degrès d'humidité avait diminuer chez vous quand tu as partie l'air climatisé. Parce que air climatisé = enlève l'humidité de l'air. Donc un 26 degrès que tu avais humide et plus frais qu'un 26 degrès pas humide. Si tu avais beaucoup d'humidité chez vous....ca pourrait peut-être expliquer pourquoi c'est plus long et que tu ne vois pas de baisse en degrès celsius. Par contre, il y a peut-être quand même une baisse en niveau d'humidité. Je ne sais pas si je m'explique bien.
En tout cas,
Tu nous en donneras des nouvelles

oui jai pensée a ca !!! lhumidité as baisser que de 1% en 2h30 pas énorme.... mon déhumidificateur quon trouve nulle soit dis en passant fait bcp plus que ca !!!

batard

jespere juste que notre tactique va fonctionner

j`espère pour vous que ca va fonctionner car a $1000 c`est pas de la petite bière ca.....

Malheureusement les filles, aucun commerçant n'est obligé d'offrir une politique d'échange ou de remboursement (sauf les vendeurs itinérants- 10jours).

Par contre, la plupart des commerces ont des politiques de retours ou échanges. Ma mère avait acheté un air climatisé comme le tien chez Costco et elle n'aimait pas ça. Elle a été remboursée sans aucun problème.

au fait, je suis certaine que les filles aimerait connaitre le nom du magasin qui a un si mauvais service, car oui `tu t`es fait très mal conseiller.

Karine

j'ai aussi un air climatisé portative de 11 000 BTU .... nous l'avons acheté usagée d'une collègue de travail à mon chum. Elle refroidisait son 3 1/2 avec ça....
Nous l'avons installé dans notre chambre au 2ème et pour que ça rafraichisse le haut au complet nous avons dû installé des rideaux dans la cage d'escalier pour éviter que l'air frais descende..... Ça ne refroidit pas super gros ... mais au moins ça coupe l'humidité et on est bien ! Parcontre comme ça fait quand même assez de bruit nous l'arrêtons la nuit question que j'entende Gabrielle si elle se réveille C'est un peu désagréable... mais au moins quand nous allons nous coucher c'est mieux que rien et les filles s'endorment mieux.
L'année prochaine on se paye une centrale .... c'est 2000$ mais c'est plus que du bonbon

Ah je lis ton histoire Karine et j'ai de la misère à rester assise ost% de tab?%&?%!!!

Moi j'y vais avec Baquardie: demande satisfaction, non exige! La loi est de ton bord!

Bonne chance ma cocotte!

Josais pas dire le magasin de peur de me faire lynché par une modératrice ... mais comme JO5 le dis... je vais vous le dire...

le magasin en questione st le brault et martineau de st hubert...

voila cest fait!

karine décrouragé...mettons que avoir su on aurais fini une piece au sous sol la ouc est tourjosu frais... et on aurait pu y aller en grosse canicule...
OSTI DE VIE...

je pense à ça là....... une des mes amies a eu à peu près la même histoire que toi à propos d'un air climatisé aussi........ elle l'avait acheté chez Sears
Quand elle a voulu la retourner parcequ'elle refroidissait pas ben le gars lui a dit que c'était parce qu'il faisait trop chaud et que c'était trop humide que ça marchait pas (non mais ça sert à quoi d'abord si ça marche pas quand il fait chaud)!!! aucun remboursement ni échange! oh boy .... la madame était pas contente.... elle a chialé pas mal et il a fini par la rembourser...
morale de l'histoire... lâche pas ton bout tu vas l'avoir....