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Je me suis fait cloner ma carte...

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Message par Chantalou Mar 6 Mar 2007 - 13:04

de crédit VISA Grrr Grrr Grrr Grrr

Mon mari est aller voir sur le net pour faire le payment pour le mois de février et quel; "bonheur" de voir 5 facturations de deux montants différent. BENOUI

C'est la compagnie SOLO MOBILE (téléphone cellulaire pour ado.) en générale.
J'ai un cel, mais chez BELL et il n'oon pas le # de ma carte visa mais de Master Card. Méchante tuile ce matin...

J'ai donc téléphoner chez CIBC VISA pour leur dire que ma carte à été frauder et la femme de m'annoncer que j'allais avoir une nouvelle carte d'ici peu, car comme il y avait eu beaucoup de fraudes ces derniers temps ils ont changés tous les cartes des clients. Yé

Donc présentement mon dossier est enquêté et mon compte est barré en cas de fraude... encore.

Et je viens de téléphoner à SOLO MOBILE pour leur dire que je n'ai pas autorisé personne à acheter chez eux avec le # de ma carte.
Donc eux aussi on suspendu les montant sur le compte.

D'ici deux à quatres semaines je vais avoir un rapport de l'enquête que je vais devoir signe er renvoyé a VISA...

Ma journée n'a pas très bien débuté... mais bon... je ne suis pas la première et il y a d'autres choses pire dans la vie...

Ça vous es-tu déjà arrivée ??

Chantalou chamboulée! Decu
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Message par Maïté Mar 6 Mar 2007 - 13:09

Bah! C'est donc ben plate ça!!
Comme si on n'avait que ça à faire durant nos journées....

Au moins, tu n'as pas eu à te battre pour faire annuler le tout! (avec Simon ou Andrée, en Inde! N'est-ce pas M&M? Laughing )
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Message par bbMyaTom Mar 6 Mar 2007 - 13:11

Maudite affaire ça!!!
Du tracas pis du stress Grrr

Au moins vous vous en êtes vite rendu compte!!! Wink
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Message par claire Mar 6 Mar 2007 - 13:11

Ah oui einh c'est très ennervant...moi j'y suis passée juste avant Noel !!! et en plus ils avaient vidés mon compte courant...la joie quoi...mais les services ont été très bons et j'ai tout récupéré...bon courage...
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Message par Invité Mar 6 Mar 2007 - 13:14

Maudite affaire!!!! Grrr

Au moins Visa et Solo ont suspendu les transactions, y'a déja ca.

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Message par honeypooh Mar 6 Mar 2007 - 13:15

Mon chum a justement vu un message de paypal dans son compte comme quoi ils avaient débité un montant, mais il a aucune idée pourquoi.
Heureusement, c'est que 20$

Qui volerait pour 20$ ??

M'enfin, je suis désolée pour toi, c'est emmerdant, ces trucs là, mais au moins, les entreprises ne s'obstinent pas et remboursent bien, d'habitude...Smile
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Message par Rachipou Mar 6 Mar 2007 - 13:23

maudite affaire, ça fait chier de voir qu'il y aura toujours des trou du ccc...... pour voler les gens qui prennent la peine de travailler pour gagner leur vie Grrr c'est frustrant en titi!
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Message par Invité Mar 6 Mar 2007 - 13:24

mon dieu, c'est donc bien platte ça !
du trouble du trouble ...... on a juste ça à faire d'abord

bonne chance

M&M

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Message par Dolphin Mar 6 Mar 2007 - 13:30

ben ecoute bien ca
mon chum fait des transaction sur ebay
alors samedi matin il se leve ouvre son msn et vla tu pas trois page de "bide" et oui il y a quelqu'un qui est entre dans le compte de mon chum et a fait des bide pour 25,000$
si mon chum n'aurait pas ouvert son compte samedi matin ben le gars aurait eu le temps de debiter sa carte de credit C'est ce que la fille de la securite de ebay lui a explique

Vous trouver pas que ca commence a etre epeurant
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Message par Chantalou Mar 6 Mar 2007 - 13:33

Merci les filles de vos messages....

Oui c'est un stress, mais comme ma carte n'est plus en service et que SOLO MOBILE à suspendu le compte, ça me rassure...

J'ai fait une plaite au deux places donc les deux vont regarder...
Je ne me suis pas servi de ma carte VISA depuis janvier... Donc c'est certain que c'est pas moi, ni mon mari...

La femme chez SOLO, m'a demandez si ça pouvait être mes enfants....
Je lui ai répondu que ma grande avait 4 ans et que l'autre 21 mois...
Elle était Embarassed au tel... en plus de me dire TU gros comme le bras... Grrr

Non, mais moi, par politesse je lui disais VOUS... nous n'avons pas élever les cochon ensemble... bref... elle a fini par me dire TU-VOUS...

Et une enquête est ouverte là aussi.
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Message par Chantalou Mar 6 Mar 2007 - 13:35

[quote="josee"]ben ecoute bien ca
mon chum fait des transaction sur ebay et vla tu pas trois page de "bide" et oui il y a quelqu'un qui est entre dans le compte de mon chum et a fait des bide pour 25,000$ /quote]

%$?$%&%?&/$& Grrr Grrr Grrr Grrr
C'est de argent ça Josée!!!!

Chocolat... ou on est rendu ??
Ça pas d'allure...
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Message par MamanKa Mar 6 Mar 2007 - 13:52

eh batard je te comprends!!!! Cela fait 3 ans on m'avait volé pour 400$ sur ma visa... pas pire jai pu prouver que ce n'était pas moi.. mais le hic dans tout ca c'est que la personne a toute dépensé ca dans un dep.... Ca aurait été quoi de demander une pièce d'identité pour vérifier la signature et la photo!!! Messemble que 400$ au dep, ce n'est pas commun!!!!

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Message par Dolphin Mar 6 Mar 2007 - 13:58

oui les gars a achete sur le compte a mon chum genre des dvd des camera numerique des scies qui valent 1000-1500$
a;lors avec 4 page comme ca on a fait le calcule et ca monte a 25.000$
ca vraiment pas de bon sens
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Message par Chantalou Mar 6 Mar 2007 - 13:58

MamanKa a écrit:eh batard je te comprends!!!! Cela fait 3 ans on m'avait volé pour 400$ sur ma visa... pas pire jai pu prouver que ce n'était pas moi.. mais le hic dans tout ca c'est que la personne a toute dépensé ca dans un dep.... Ca aurait été quoi de demander une pièce d'identité pour vérifier la signature et la photo!!! Messemble que 400$ au dep, ce n'est pas commun!!!!

Grrr Grrr Grrr
Ma sire comme toi... dans un dépaneur... pas fort!

Moi, de ce que je comprend on peut faire l'achat d'un cel via le téléphone, donc rien de vraiment direct... et de direct avec une personne!

J'ai bien hâte de savoir la suite!
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Message par veda1979 Mar 6 Mar 2007 - 15:40

Tu parles d'une affaire plate toi !!! Chicane Une chance que tu as découvert la fraude tôt!! C'est vraiment choquant et ça du être vraiment stressant !!! Grrr

J'espère que les autorités vont être en mesure de retracer les "crosseurs" !!! kin toi

De Véro dansmesbras
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Message par Ysabelle Mar 6 Mar 2007 - 15:47

Ça m'est arrivé a l'automne passé avec ma carte de guichet Grrr

maudit que c'est fachant ..j'te comprends donc dansmesbras
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Message par boubou Mar 6 Mar 2007 - 16:22

ahhhhhh...chantalou...mon chum s est fait cloné sa carte de guichet lui ...pas plus tard que jeudi dernier.
heureusement pour la banque, mon homme n a pas de transit de retrait apres depot sur son compte et il ne restait que 60$ dans son compte...ils ont deposer 1100.oo$ mais n on pus retirer que 60$.
j avoue que c est tres fachant...avant on disait de pas ce promener avec de l argent liquide pour pas ce faire attaqué pis là...on peut plus utiliser nos cartes sinon on ce les fait cloner...ça va ben l affaire.
la commis a la banque a dit a mon chum que dans la meme nuit, il y avait eu 60 clonage a cette banques...heureusement que moi je n ai pas utiliser ma carte cette journée car le cash etait toute dans mon compte.

alors je t envoie des ondes positives Bisou

xxx boubou xxx
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Message par Jo5 Mar 6 Mar 2007 - 16:38

ooo non BENOUI ca fais chhhier ca Grrr
Jè espere que ca va se règler bientot
Bisou
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Message par Invité Mar 6 Mar 2007 - 17:14

Yark..

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Message par Marie4poches Mar 6 Mar 2007 - 17:29

2 à 4 semaines ?? C'est énorme !!

Nous avons un gage de confiance envers nos clients et on doit régler les différents (fraude par exemple) dans un délai de 10 jours.
Je m'informe demain si c'est tout le monde qui a le même délai ou bien si c'est l'institution financière qui choisit son délai.
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Message par Chantalou Mar 6 Mar 2007 - 18:25

Marie4poches a écrit:2 à 4 semaines ?? C'est énorme !!

Nous avons un gage de confiance envers nos clients et on doit régler les différents (fraude par exemple) dans un délai de 10 jours.
Je m'informe demain si c'est tout le monde qui a le même délai ou bien si c'est l'institution financière qui choisit son délai.


Merci Marie-Eve!
C'est très gentil de t'informer, moi aussi je trouvais ça long, mais ma carte est "gelée", donc personne ne peux s'en servir même pas moi.

Comme c'est la première fois que ça m'arrive, je ne savais pas trop comment agire, quoi dire... mais je m'en suis sortie très bien et j'ai même téléphoner aux deux, à ma carte VISA et à SOLO MOBILE.

Histoire à suivre...
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Message par Marie4poches Mar 6 Mar 2007 - 19:29

Ta VISA c'est avec la CIBC ?

As-tu tenté de communiquer directement avec la CIBC ?

Nous c'est MasterCard que nous octroyons. Plusieurs clients viennent en succursale pour qu'on règle leur problème relatif à leur clônage (surtout qu'il y en a eu beaucoup ces derniers temps... VISA n'avait vraiment pas tort). Ça prend peu de temps normalement. Oui le temps que tu obtiennes une nouvelle carte (nouveau numéro). Mais pour le remboursement... je m'informe.
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Message par Chantalou Mar 6 Mar 2007 - 21:03

Marie4poches a écrit:Ta VISA c'est avec la CIBC ?

As-tu tenté de communiquer directement avec la CIBC ?

Oui, ma VISA c'est une CIBC et j'ai bel est bien téléphonée chez CIBC.
Donc à la source!
Tu es une amour Marie-Eve! Bisou
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Message par Marie4poches Mer 7 Mar 2007 - 18:49

Brrrrrrrrrrrrr j'ai oublié !!!
Je vais y penser fort fort demain (je me prends une note sur mon trousseau de clés !!).

Je travaille en soirée donc les nouvelles selon tard.
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Message par Chantalou Jeu 8 Mar 2007 - 6:13

Merci Marie c'est très gentil!!!!! Bisou
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