Comment vous réagissez, vous ?

Ma question vient d'une situation que j'ai vécu à plusieurs reprises avec la belle famille et vla pas plus tard qu'en fin de semaine

Au restaurant, si vous avez du mauvais service, que vous avez un problème avec la commande que vous avez passé, que ce soit l'exactitude ou la température du plat.

Vous réagissez comment ?

pour ma part e soit avouer que je suis assez pointilleuse... dans la mesure du raisonnable loll

On paie quand meme , on peut tu avoir un service qui a de l'allure

C'est mon avis !!

MAriiiiiiiiie!

pour ma part pour le service je donne 1 petit pourboire mais je mempeche pas dy retourner et jle crie pas non plus a tout le monde

mais si on se trompe de repas ou si se froid ou quil y a quelque chose qui manque alors la je le dit et si vraiment se immangeable et que le service est nulle a chier jy retourne pu

Toutes ces réponses, selon mon humeur du moment!

Je prend la voix de Renaud dans Annie et ses hommes et je répète 4 fois de suite avec 35 secondes d'intervalle :
«Le plat est froidddddddd, ça goute cacaaaaaaaaa.»

Non.
Honnêtement, je pense que je mangerais pareil, a moins que ça soit carrément incomestible MAIS je rejoindrais le gérant pour lui signifier que j'n'ai pas vécu une bonne expérience.

Tout SAUF: engueler la serveuse. J'ai eu une amie serveuse. Elle m'A rendue empathique...

Tinker, pas de tendance à l'acharnement gastronomique non plus (pas y retourner) XxxxxxxxxX

Une amie qui a travaillé dans le domaine ma FORTEMENT suggéré de ne jamais me plaindre de mon plat.
Selon elle, les pires atrocité se font!! Y compris le crachat.

Je pensais jamais qu'il y avait du monde qui manquait de classe a ce point.
Ce n'est surement pas comme ca dans tous les resto, mais depuis qu'elle m'a dit ca, je ne dis plus rien!

Perso.....je trouve ca con pcq ON PAYE! caline si c froid ou pas cuit on devrait pouvoir le dire sans que les cuisiners se vangent!

Amé..........franchement dégoutée.

Habituellement je ne me plains pas sur ce coté..

Mais si ce n'est vraiment pas mangeable,je vais surement le dire a la serveuse ou au gérant..Pour lui dire,ca doit être vraiment quelque chose "de gros".

Je vais lui dire avec politesse si c'est possible de faire quelque chose.Soit de dédommager d'une certaine facon ou de réchauffer mon plat ou autre..

Ca ne m'est jamais arrivée et j'espère que ca ne m'arrivera pas!

Si c'est la bouffe qui est dégeu je ny retourne pas

Si c'est le service qui est mauvais, je donne un maigre pourboir

Que ce soit le service ou la bouffe... si c'est ma première visite et que c'était pas acceptable, je n'y retourne pas mais je ne dis habituellement rien au resto, mais j'en parle aux copains et copines par contre ....


si c'est dans un resto que je visite fréquemment (ben dans le temps, il y avait des restos que je visitais souvent, avant les enfants...) je le mentionne.

Jamais je ne manque de respect par contre. Ma mère a travaillé dans la restauration longtemps, c'est pas facile...

je fais comme mimi..

Quand cest la premiere fois jdis rien et jy retourne plus... et jpasse le message a mes connaissance...

si cest un resto que je connais bien.. je peux le dire.. mais parfois meme.. je me retiens.. car en ayant travailler dans des restaurant plus jeune.. quand un client chiale que sa bouffe est froide ou spas la bonne affaire ect.... il sen passe des belles dans la cuisine...

Bon appétit....

Karine xx

Moi je le dirais discrètement à la serveuse en restant poli... si par exemple pas assez chaud ...si immangeable je vais lui dire mais en laissant le plat sur place ....et ne vais plus y retourner et avertir les gens autour de moi....sinon si c'est carrément impoli de la part de la serveuse je lui répond sur le même ton, j'y retourne plus et bye bye pourboires....

Moi, je mange ce qui est mangeable et quand on nous demande à la fin si c'était bon, je réponds que non. Pas du tout. ET souvent, j'ai un rabais sur la facture...

Je suis d'accord avec Mini-Grenouille...ne jamais dire,du moins au milieu du repas,que c'est pas bon...car si le serveur retourne à la cuisine avec votre assiette...c'est à vos risques et périls

Et bien moi ça fait 8 ans que je suis seveuse et jamais jamais mais jamais il n'y a eu de danger à retourner son assiette, en tout cas dans le resto que je travaille. Nous ont fait tout notre possible pour satisfaire le client et je dirais même parfois qu'on en fait trop parce qu'il existe toujours quelqun pour abuser.

Moi quand je vais au resto je m'attend au minimum de me faire servir avec un sourire et avec courtoisie, les serveurs qui ont l'air bête et qui parle tout croche j'suis pas capable. Mais pour ce qui est de la nouriture en général je ne me pleins pas mais si c'est vraiment trop froid je vais demander de faire réchaufer. Et si la nouriture à été mauvaise mais que j'ai eu un exellent service de la part du serveur celui-ci ne sera pas pénalisé car il aura fait sa job. Dans les cuisines, il y a toujours des cuisiniers qui font un excellent boulot et qui sont très professionnelle et d'autre que c'est tout le contraire des méchants ti-coune qui sont trop poche et qui font que de la merde. Et là le rôle de la serveuse, regarde le cuisto trop poche lui dit" tu vas me recommençer ça, moi j'passe pas ça au client" et la bang! la guère vient de pogner dans la cuisine. Et là la sevreuse retourne à l'avant garde le sourire et espère que son plat va sortir vite.

Bon je m'arrête là parce que je pourrais écrire un roman

mimiboudin a écrit:Toutes ces réponses, selon mon humeur du moment!

Idem ici et aussi selon la négligence!

Mom a écrit:Si c'est la bouffe qui est dégeu je ny retourne pas

Si c'est le service qui est mauvais, je donne un maigre pourboir

Pareil ici! Jamais je ne pénaliserais la serveuse pour la bouffe, c'est pas de sa faute. Pour le service par contre, c'est moins de pourboire!

si c est le service, je ne me gene pas pour le dire a la personne concerner et son pourboire est en consequence.

Sinon, si c est pour la nourriture, j ai tendance a laisser une chance. et si le service est aussi mauvais la seconde fois, je n y retourne plus.

Mais je ne le cris pas sur tout les toits en public.. seulement a mes amis

Si le service est mauvais, je donne moins de tips (je suis habituellement une bonne tippeuse). Si c'est la bouffe je lui dit à la fin du repas mais je ne pénalise pas la serveuse.

comme la plupart,si c'est le service qui est mauvais,je type en conséquence.
cela ne va pas m'empêcher d'y retourner.

par contre,si c'est la nourriture qui est mauvaise,je n'en parlerai pas au serveur, (à moin de trouver une broche ou un insecte...) et je ne vais pas nécessairement en parler autour de moi.
Mais ya de bonne chance pour que je n'y retourne pas si c'est la première fois que j'allais manger à ce resto.

anna
xx

Comme d'autres l'ont dit, selon mon humeur du moment, ce peut être toute ses réponses, mais le plus souvent c'est le pourboire qui est réduit.

Habituellement, je vais le dire à la serveuse quand elle ramasse mon assiette et me demande "c'était à votre goût?"... J'ai peur de retourner mon assiette... Mais je fais habituellement connaître mon opinion.