connaissez vous des livreurs?

C'est un Frustration dans ce cas-ci!!! J'ai besoin d'avis et si vous connaissez quelqu'un qui fait ce métier, de savoir si c'est correct. Nous venons de nous acheter des beaux meubles de cuir pour notre salon Ils étaient livrés aujourd'hui après 3 sem. d'attente Les livreurs arrivent à 18h. Y'en a un qui reste dans dans le camion pendant que l'autre porte les accessoires et coussins dans la maison. Mon chum et moi regardons dehors afin de voir apparaître notre magnifique divan 3 places el-ran. On l'a vu, mais au lieu d'être porté, le gars l'a roulé et laisser tomber en bas du camion (il était dans une boîte mais quand même). y'avait pas de rampe et le gars l'a seulement laisser tomber en bas Désolée, mais quand tu t'achète quelque chose de neuf, tu veux qu'il soit neuf en passant la porte de ta maison!!! En plus, on se rend compte que le gars a les 2 doigts cassés. Jusque là, on avait pas pogné les nerfs... ils le rentrent à 2 et lui (l'estropié), il l'échappe et ça fait une grosse «scratche» bien creuse dans notre beau plancher de bois que l'on vient juste de sabler, teinter et vernir!!! Ok!!! des accidents ça arrive On demande au gars de l'écrire sur la facture, il dit ok, il le fait, mais écrit qu'il a un gros doute. QUOI!!!? Il ne crois pas que c'est lui qui l'a fait, il va même jusqu'à nous dire (sans avoir passé l'entrée) que notre plancher est PLEIN de scratches!!!! ILS NOUS TRAITENT CARRÉMENT DE MENTEURS LÀ!!!!
Finalement, j'ai fait une pleinte à la compagnie, mais j'aimerais savoir si quelqu'un le sais; est-ce normal de laisser tomber un divan en bas d'un camion de livraison??!! Et ces gars là, même s'ils sont sous-contractants, ne doivent-ils pas respecter un minimum des clients qui sont eux-mêmes respectueux?
d'avoir lu juqu'au bout et de vos réponses si c'est le cas, j'en reviens pas encore
val

Ayoye! pète coche solide!

Pov toi!

non pas du tout.... ils sont supposé avoir comme une glissoire

tu fais bien de faire une plainte... os%?/ de gang de cave....

beurre la épaisse la tranche

J'ai toujours vu une descente moi aussi

Franchement pas tres professionel les gars !!!!!

go go pour la plainte!!

si tu savais nous on s'est meublé en neuf pour tout et tout avait quelque chose et c'est toujours de la vrai merde avoir du neuf pour le prix que tu paye maudit le truc fait apeller ton chum moi c'est ce que je fais et parle au boss pour sé colons!!!

J'ai demander a mon chum qui a un commerce.

fais une plainte au service à la clientel du magasin ou tu as acheter ton divan. Il devrait payé pour réparer le plancher.... Pour le divan ce n'est pas trop bon, le gars aurrait très bien pu le débarqué même seul en le manoeuvrant sans le pitcher à terre, le frame est en bois qu'est-ce qui te dit qu'il n'a pas été endommagé et qu'il ne pètera pas dans un-deux ans... moi je demanderais qu'on vienne le changé ou bien d'avoir un gros dédommagements. Le maudit con ne devrait pas travaillé avec deux doigts brisés

Maudit Cave! Moi aussi j'aurais peter une coche et j'aurais fait une plainte au service a la clientele.

T'as bien fait et assure toi que tout est réglé, ou du moins qu'il y a un vrai suivi vers un superviseur ou gérant!

Redonne nous des news!

Quand on s'est fait livrer nos divan et causeuse les gars avait une rampe et ils étaient deux pour les sortir et les transporter.
Ça juste pas d'allure ça qu'il l'ait garoché en bas du camion
Fais une plainte tu suite!

C'est tu platte !!!!!!

Mon CHéri travaille pour une service de livraison et il n'a même pas le droit de laisser tomber par terre une boite de feuille blanche à imprimerie...

Enfin, je n'ai pas de meilleurs conseils que celui qui t'as été fait de faire une plainte !!

Tinker qui serait comme ça ----> XxxxxxxxX

Oufffff !!!! c'est assez là là frenchement

Moi je peterais ma coche pas a peux prêt

Fais une plainte et lâche pas ton bout ma belle!! C'est pas normal ça.. pis en partant que le gars travaille avec 2 doigts cassés c'est même pas logique!! Tiens nous au courant!!

C'est quelle compagnie ca?

J'opte pour le pettage de coche aussi!

Je porterais plainte également et j'aurais péter une méchante coche surtout depuis que je suis enceinte !!

Mon chum a travaillé pendant 2 ans pour Brault et Martineau..Et tout ce que je peux te dire c'est de porter plainte et de bien verifier ton meuble.S'il y a juste une égratignure dessus ils peuvent te le changer.Il doit bien avoir vu la "skatch" qu'il a fait sur ton plancher...c'est qu'il ne veut pas avoir la gaffe sur son dos car ca leur coute cher par la suite tout ca.Pis il n'a pas été respectueux non plus..Je crois qu'il n'est pas dans la bonne branche..le service a clientele ne lui fait pas.

bonne chance dans tes demarches..donne-nous des nouvelles

c'est justement par Brault et Martineau que ça s'est passé. Oui, j'ai fait une plainte hier et j'ai rappellé aujourd'hui pour savoir si tout était bien écrit. Je me suis aussi informé de ce qui se passerait, et la plainte va directement sur le bureau des boss et il y a des meeting avec les gars... je trouve que ce n'est pas assez, car le gars peut bien dire ce qu'il veut rendu là... j'aimerais ça entendre ce qu'il va dire en tous cas c'est tout ce qu'il mériterait... mettons qu'on a penser à lui casser les autres doigt pour qu'au moins il ne puisse plus travailler
val

J'aurais pu parier que c'étais eux!!!

C'est des vrai cave ceux-là....Lache pas appel souvent atnne les, c'est la la seule solution. Les livreurs vont dire que c'étais comme ça avant leur arrivé, continue de gueuler, sinon ça va passer dans le néant....
Ou j'habitais avant des livreurs de Brault et Martineau avait reculer dans notre stationnement, ils ne livraient rien chez nous, ils ne fesaient que se placer. et bien en reculant ils ont accroché la corde à linge , l,on arraché ainsi qu'une partie du mur de brique dans la lequel la corde été fixé...
Les livreurs on niés, imagine ils sont sorti du camion au moment ou s'est arrivé et ont discuter avec ma concierge qui été en furie...Mais une fois dans le bureau du boss ils ont nié....
Mon proprio a tenu son bout , il a téléphnoné TOUS les jours pendant un bon bout de temps. ils ont fini par payer les réparations et un dédomagements.
Alors ne lache pas, tu vas gagner mais faut que tu sois perseverante!!! Tu vas avoir gain de cause....

Oui c'est vrai qu'il faut pas que tu les lâches Brault et martineau...j'ai eu aussi des problèeme avec eux et ça niaiser longtemps, mais j'ai finalement eu ce que je voulais

Lâche-pas!!!

C'est correcte ca..Lache les pas!!

Mon chum oui travaillait pour Brault et Martineau..si tu veux c'était un "sous-traitant"..C'était pour Emmard Transport..Sur les portes du camion s'y est inscrit.Probablement que tu n'as pas du remarquer...Tk si c'est bien "cette compagnie la"..Tout ce que je peux te dire c'est :Bonne chance!!J'en ai entendu des vertes et pas mures..

Donne nous des nouvelles de tout ca et je vais essayer de me renseigner aupres de mon chum..On ne sait jamais!

Moi.. j'ai juste du Brault et Martineau chez nous.. et la seule chose qui c'est passée.. mon miroir de commode était caser.. j'ai téléphoné et dans la semaine, il venait le changer.. sinon j'ai toujours été hyper satisfaite! Mais.. à ta place.. je ferais une méga plainte!!!!!!!

tiens ton bout... moi aussi j'ai déjà eu des problèmes avec eux... des délais de retard, il avait donner mon stock à quelqu'un d'autre... mon set de chambre ciboire... j'étais enceinte et je dormais à terre sur un matelas cré moi que ça crier dans l'téléphone... j'ai reçu mon set 2 jours plus tard. Non mais....

Donne nous des nouvelles

Ahhhhh les maudits livreurs... Ce n'est plus le magasin qui livre mais des sous contractant.. .Alors ils en ont rien à foutre de tes affaires....

Moi ya 3 ans j'ai fait livrer chez moi à Montréal un set de salon tout neuf... De chez Sears... J'habitais au 3e étage, et c'était assez périlleux de passer un divan 3 places par la cage d'escalier... Mon chum de gars était avec moi mais il était dans le fond du loyer et les déménageurs pensaient que j'étais toute seule...

Tu aurais du les entendre sacrer en montant le divan... cali%%$ de tabna%%%.... Rendu en haut, ya une patte de péter... "ah elle était comme ça avant de le monter" BULLSHIT.... Pis là.... Le divan passe pas pour entrer dans le salon... Recommence à sacrer mais la APRES MOI.... Quà cause de moi, ils seraient en retard, qu'ils ne feraient pas d'argent sur ma livraison que ça les faisait chier etc....

Mon chum de gars se montre la face.... en disant "Qu'est-ce qui se passe ici"... Evidemment il avait tout entendu... T'aurais du voir les deux imbéciles devenir méga ultra poli "Ah eh bien c'est que le divan ne passe pas par la porte monsieur..."....

Deux enfants de chienne je dois te dire.... J'étais contente que mon chum de gars était là à ce moment là.... j'étais en train de pétrifier sur place...

Pour mon lave vaisselle ya 2 ans... pas pris de chance... Je suis allée le chercher chez Sears directement...

Baquardie a écrit:Ahhhhh les maudits livreurs... Ce n'est plus le magasin qui livre mais des sous contractant.. .Alors ils en ont rien à foutre de tes affaires....

Moi ya 3 ans j'ai fait livrer chez moi à Montréal un set de salon tout neuf... De chez Sears... J'habitais au 3e étage, et c'était assez périlleux de passer un divan 3 places par la cage d'escalier... Mon chum de gars était avec moi mais il était dans le fond du loyer et les déménageurs pensaient que j'étais toute seule...

Tu aurais du les entendre sacrer en montant le divan... cali%%$ de tabna%%%.... Rendu en haut, ya une patte de péter... "ah elle était comme ça avant de le monter" BULLSHIT.... Pis là.... Le divan passe pas pour entrer dans le salon... Recommence à sacrer mais la APRES MOI.... Quà cause de moi, ils seraient en retard, qu'ils ne feraient pas d'argent sur ma livraison que ça les faisait chier etc....

Mon chum de gars se montre la face.... en disant "Qu'est-ce qui se passe ici"... Evidemment il avait tout entendu... T'aurais du voir les deux imbéciles devenir méga ultra poli "Ah eh bien c'est que le divan ne passe pas par la porte monsieur..."....

Deux enfants de chienne je dois te dire.... J'étais contente que mon chum de gars était là à ce moment là.... j'étais en train de pétrifier sur place...

Pour mon lave vaisselle ya 2 ans... pas pris de chance... Je suis allée le chercher chez Sears directement...

moi j'aurais aimé ca voir la face des livreurs quand ton chum de gars c'est montré la binette

ahhhhhhhhh, y'en a pas de facile quand on fait affaire avec les gens. J'ai eu plein d'embuche de ce genre tout au long de mon déménagement, ça me prendrait 2 jours à tout écrire, mais celle-là c'était la goute.... je vous fais le suivi
val