Jai porté plainte...

A la STM...

jeudi ...et ce comme a tous les jeudi, je prends l 'autobus pour aller travailler car je termine a 21h00 et mon homme a besoin de la van pour aller chercher la marmaille.

Il devait etre dans les alentour de 10h30...je suis assise bien tranquille dans l autobus...mp3 aux oreilles.
Le chauffeur arrete a un arret...a cette arret 3 jeunes mamans avec leur poussette.
L'autobus n'est pas bondé...il n'y a pas beaucoup de passager...personne debout et plusieurs banc de libre.
le gentil chauffeur laisse entrée la 1ere poussette ...la maman a beaucoup de difficulté car elle a une assez grosse poussette et il ne l'aide pas...frustration n.1
apres que la 1ere maman soit entrée, il ferme la porte et sacre son camp...en laissant les 2 autres mamans sur le coin de la rue !!!!
heil il est partie...les 2 autres maman on due attendre l autobus suivant pour aller rejoindre leur amie...heil...y avait personne dans l autobus...largement de place pour les autres poussettes...en plus il arrivait a la fin de sa ligne.
c'est quoi l affaire...y a un quotas pour les poussettes dans les autobus asteur???
bref tout ça pour dire que quand je suis debarqué de l autobus, j ai pris son numero de matricule et j ai appeler la stm pour le faire part de cette évenement...j'étais bleu.
j'ai dis a la dame au bout du fil quand tant que maman de 3 enfants...si les ptits en poussette ne sont pas accepter dans nos autobus...Y A UN GROS PROBLEME.

d'avoir lu ma frustration!

xxx boubou xxx

et ils t'ont répondu quoi

la dame a tous pris en note ce que j avais dit...elle avait l air aussi outré que moi. Elle a aussi pris mon nom et mon no. de téléphone pour un suivi.
j'espere juste que le cave va ce faire taper sur les doigts!

xxx boubou xxx

tu parles dun cretin!

on chiale sur les jeunes qui sont pas du monde et tout... ils sont pas choyés en exemples a suivre hein! ca fait dur!

Je trouve que tu as bien fait!

pffff Presque tout les semaines j'ai un commentaires d'un chauffeur a cause de ma pousette! Et c'est une pousette parapluie tsé!

Puis quand je voit que le bus est trop pleins j'attend la suivante! On dérange ben gros avec ca! Pourtant certaine personne avec des gros sacs a dos qu"il garde dans leur dos dérange pas mal aussi!

tsé...si le bus aurait été rempli,ça aurait pus passer...il était vide. plein de place pour les poussettes et comme je l ai dit plus haut,il arrivait a la fin de sa ligne donc peu de chance que d'autre monde embarque.
c'est pas toute les familles qui ont de voitures...en plus on ce fait dire à la journée longue de prendre l'autobus...que c'est mieu pour l environnement...on prone le transport en commun...faut croire que c'est pas pour les enfants cette histoire là.

xxx boubou xxx

Je suis tout a fait d'accord avec vous..

Quand je prend l'autobus,j'essaie de fermer ma poussette.Par contre si ma cocotte dort,elle reste dans la poussette..On s'entend la!

Et je suis d'accord avec boubou..Quand tu dis qu'il prone le transport en commun mais on dirait que ce n'est pas une place pour les enfants..Nous avions une voiture avant mais la pour le moment on est a pied.Ce n'est pas toujours évident de faire des comissions.C'est moins pire aussi car c'est des métros qu'on prend plusque de l'autobus.Mais c'est le meme genre de "pattern" quand meme!!Ca dérange autant dans le métro que dans l'autobus.

Par contre si ca dérange autant le monsieur ou que ca le fache..Bien il n'est pas dans le bon métier!C'était p-être une mauvaise journée mais ce n'est pas au client de subir ses états d'ames.Il était p-être fatiguer de sa journée..mais encore la ce n'est pas la faute du client!

Tu as bien fait de faire une plainte!
!

Je trouve ca outrageant aussi... par contre si je peux me permettre... quand tu sais que tu vas prendre la bus... ben tu prends pas ta super grosse pousette super lourde etc...
Je n'excuse PAS du tout le monsieur la la! c'est juste un commentaire comme un autre!

Méchant épais, syndicaleux paresseux !!!!!!!!

Gaelle

Je viens d'en parler à mon père qui est justement chauffeur d'autobus à la STM et la réponse qui m'a fait est: C'est un osti de trou cul ce chauffeur la.

Il m'a dit que oui en cas de bus bondé le chauffeur peut demander à la maman de prendre bébé dans ses bras et fermé la poussette, mais sinon bébé est beaucoup plus en sécurité attaché dedans.

Mon père est aussi chauffeur d'autobus à la stm et il me disait dernièrement qu'il y avait un nouveau programme qui devrait être mis en route pour favoriser les poussettes dans les autobus... J'espère parce que je sens que je dérange avec ma poussette... je me magasine déjà une poussette parapluie moins large...

! Tu as bien fait! C'est de cette façon que les choses vont changer. On a tendance à chialer au lieu d'agir. Toi tu as agi et je te lève mon chapeau.

Gaëlle: toi té directe!! mouahahhahahahah

Tu as bien fait de porter plainte. Des fois on chiale mais on n'agit pas! Je suis contente de voir que tu passes à l'action!!