bell versus vidéotron

J'aimerais avoir votre avis,

Je veux changer de compagnie de téléphone et d'internet,
mais j'ai peur de faire un mauvais mouvement.

Bell me déçoit de plus en plus, Les prix augmente souvent et il nous achale avec leur forfait leur promotions et ça m'enerve.

Celles qui sont avec vidéotron,qu'elles sont vos impression. J'aimerais avoir plusieurs avis pour m'aider à faire
un choix éclairer.

Manushka

Nous aussi on songe à aller vers videotron.. mais c'est l'autonomie en cas de panne qui nous fait hésiter à faire le "switch" !

Alorsd tout comme toi, je vais attendre les réponses

Pour les pannes, il parrait qu'ils n'ont plus ce problème.

Ce qui me fait peur aussi, c'est que bell me fasse de la misère. Me trouve des frais que je n'aurais pas prévu, qu'il me facture pour rien. C'est niaiseux hein???

Ici nous sommes avec Vidéotron depuis le tout début de la téléphonie. En fait nous avons les 3 services : Illico, Internet, téléphone et peut-être bientôt cellulaire. Bref dans notre cas nous sommes satisfait à 100% sur tout les points mais surtout pour les prix et le service qui ne se compare même pas avec Bell.

bbcoccynel

manushka a écrit:
Ce qui me fait peur aussi, c'est que bell me fasse de la misère. Me trouve des frais que je n'aurais pas prévu, qu'il me facture pour rien. C'est niaiseux hein???

Tu n'as pas à t'en faire. Quand tu donnes le ok à Vidéotron c'est eux qui s'occupe de tout. Tu n'as même pas à téléphoner chez Bell pour canceller... Après ça ben mise à part quelques appels pour essayer de tout faire pour te ravoir tout est ok. Tu payes ton dernier compte et bonsoir

manushka a écrit:Pour les pannes, il parrait qu'ils n'ont plus ce problème.

C'est ce qu'ils laissent entendre avec leur grosse annonce ou il y a la panne.. mais si tu lis les tites lignes en bas.. ils disent que c'est une autonomie de 8h en cas de panne.. alors au bout de 8h pu de téléphone... ça m'accroche un peu ça.. malgré que je sais pertinament que même avec le Bell il pourrait y avoir un trouble avec la ligne.. m'enfin..

Moi, j'aurai pas tellement peur de la réaction du Bell.. au pire ils vont tenter de vous garder en vous offrant de meilleurs prix!

Ça m'encourage un peu tout ça.

J'ai hate de lire d'autres experiences

bbcoccynel a écrit:

manushka a écrit:
Ce qui me fait peur aussi, c'est que bell me fasse de la misère. Me trouve des frais que je n'aurais pas prévu, qu'il me facture pour rien. C'est niaiseux hein???

Tu n'as pas à t'en faire. Quand tu donnes le ok à Vidéotron c'est eux qui s'occupe de tout. Tu n'as même pas à téléphoner chez Bell pour canceller... Après ça ben mise à part quelques appels pour essayer de tout faire pour te ravoir tout est ok. Tu payes ton dernier compte et bonsoir

Est-ce que c'est le même principe pour internet???

manushka a écrit:

bbcoccynel a écrit:

manushka a écrit:
Ce qui me fait peur aussi, c'est que bell me fasse de la misère. Me trouve des frais que je n'aurais pas prévu, qu'il me facture pour rien. C'est niaiseux hein???

Tu n'as pas à t'en faire. Quand tu donnes le ok à Vidéotron c'est eux qui s'occupe de tout. Tu n'as même pas à téléphoner chez Bell pour canceller... Après ça ben mise à part quelques appels pour essayer de tout faire pour te ravoir tout est ok. Tu payes ton dernier compte et bonsoir

Est-ce que c'est le même principe pour internet???

hummm je pourrais pas te dire car j'ai toujours été avec Vidéotron pour mon Internet. Ça doit dépendre si tu loue un modem ou de quoi de genre alors là ils ont pas le choix de venir le chercher.

Je fais affaire avec Vidéotron, pour le téléphone, le cable et l'internet !!!

Côté prix c'est le meilleur choix que tu peux faire !

Côté service....bofff...ca pourrait être mieux...mais c'est partout comme ça...

Et l'inconvénient c'est que quand ça plante, ben les 3 services plantent en même temps !!! Une chance qu'on a un cellulaire !

Mais je te dis que ça vaut vraiment la peine quand même !

bbcoccynel a écrit:Ici nous sommes avec Vidéotron depuis le tout début de la téléphonie. En fait nous avons les 3 services : Illico, Internet, téléphone et peut-être bientôt cellulaire. Bref dans notre cas nous sommes satisfait à 100% sur tout les points mais surtout pour les prix et le service qui ne se compare même pas avec Bell.

bbcoccynel

Même chose ici... Ça va faire bientôt 3 ans qu'on a le package avec Vidéotron.
Je n'ai jamais eu de problème.

Dans ces 3 ans là, on a perdu l'électricité 2 fois.
La dernière fois c'était de 18h à 1h du matin... Mais on a quitté notre chez-nous à 22h car c'était plate en bibitte pis mon chum était pas fatigué donc on est allé chez des amis qui eux avec l'électricité.

Si je me souviens bien (mais ma mémoire fait peut-être encore défaut), on m'avait dit que la batterie est de 8h, si on parle beaucoup. Mais que ça peut aller jusqu'à 12h si on ne parle pas beaucoup (de toute façon, qui commence à jaser pendant des heures durant une panne de courant).

Aussi, c'est ben rare que les pannes durent très longtemps. Si tu manques de l'électricité pendant 8h, ben souvent tu vas déjà être parti ailleurs parce qu'il va commencer à faire froid chez toi !

Nous on a toujours le cellulaire si le téléphone ne marchait pu.
Et y a aussi des cabines téléphoniques proche d'ici.
Donc j'm'inquiète pas pantoute pour ça !

Pour le 8 heures d'Autonomie, c'est ce que Vidéotron dit en effet. Sauf que chez moi, je n'ai que des téléphones sans fils, qui ne fonctionnent plus quand il n'y a pas d'électricité! Je ne suis donc pas ben ben avancé!

Mais je suis très bien servie pour les 3 services avec Vidéotron.

Nous ici faisons affaire avec Bell pour la télévision...j'aime bien mon express vu avec les émissions qui repassent à des heures différentes, donc pas peur de les manquer et on peut les programmer.

Pour internet vidéotron est moins cher et dans pas long on passe avec la téléphonie vidéotron (on attendait qui entre chez moi, ste-victoire ) Nous sommes avec Télébec et ca coute trrrrrreeessss cher, pis la téléphonie va etre pratique car ma mère reste pas proche dont longue distance gratuit ca se prend bien!

voilà pour nous!

Vidéotron all de way...

Pour le prix, le service...

Bell m'a trop souvent déçue...

Sauf que vidéotron dise que le téléphone fonctionne lors d'une panne... pas chez nous en tout cas... publicité trompeuse ... je sais pas, peut-être que chez d'autre ça fonctionne.. en tout cas je ne changerais pas pour Bell quand même

rachelle25 a écrit:Nous ici faisons affaire avec Bell pour la télévision...j'aime bien mon express vu avec les émissions qui repassent à des heures différentes, donc pas peur de les manquer et on peut les programmer.

Rachelle tu peux avoir la même chose avec Vidéotron ca te coute 3$ par mois et tu as les émissions de l'ouest il me semble

Je songe moi aussi à changer je suis satisfaite de mon fournisseur Internet (Oricom) mais je voudrais avoir les 3 services à la même place

Les filles vous avez quels combo ? Internet intermédiaire ou haute vitesse ? quel forfait télé avez-vous pris ? Combien ca vous coute ?

Bonjour!

Moi j'ai videotron pour les trois services et je suis très satisfaite!!!!! Le prix n'est pas du tout à comparé, moi je sauve pour ls trois services 80$ pas mois mais c'est vrai que je fais beaucoup d'interurbains... Pour les pannes il me semble que c'est plus que 8 heures d'autonomie mais je garde toujours mon cell en cas d'urgence. Pour le service jamais eu de problèmes depuis presque 3 ans

bonne journée

Melanie :
Moi j'ai le haute vitesse pour l'Internet
Pour la télé on a le forfait de base + 30 postes
On était perdant si on prenait Télé-Max car il y avait des postes qu'on voulait pas, et d'autres qu'on voulait qui n'était pas inclus dans le Télé-Max. Donc là, on choisit 30 postes, et on peut changer à tous les mois si on veut.. Alors on essaye un poste, si on se rend compte qu'on ne l'écoute jamais, ben on switch pour un autre.

Marie as-tu les reprises des émissions de TVA (c illico en reprise jpense en tk qqchose comme ca) avec ce forfait là ?

* Véro * a écrit:Je fais affaire avec Vidéotron, pour le téléphone, le cable et l'internet !!!

Côté prix c'est le meilleur choix que tu peux faire !

Côté service....bofff...ca pourrait être mieux...mais c'est partout comme ça...

Et l'inconvénient c'est que quand ça plante, ben les 3 services plantent en même temps !!! Une chance qu'on a un cellulaire !

Mais je te dis que ça vaut vraiment la peine quand même !

Tu m'enlève les mots de la bouche...

Vive vidéotron!

Si tu veux un service de merde! Va voir Bell.... c tout ce qu'ils offrent.

Et des prix qu'ils ne respectent pas....

Pour l'internet Vidéotron a toujours été largement suppérieur et ils le demeurent.

Melanie_Anthonin_Benjamin a écrit:Marie as-tu les reprises des émissions de TVA (c illico en reprise jpense en tk qqchose comme ca) avec ce forfait là ?

moi j'ai juste la télé vidéotron et j'aime bien...avant javais bell express vue mais sa marchait pas quand il pleuvait/vantais/ou avait des orages...

donc on a changé pour vidéotron...Les reprise de TVA c'est Illico sur demande...Donc il y a une section TVA (mais c'est pas toutes les émission), il y a aussi des films gratuits, et desfois des reportages ou des émissions spécials(par exemple, il y a tout les vieux Lance et compte)

Exactement coccinelle !
Même que là y va avoir 4 émissions spéciales Illico du Banquier juste pour les clients qui ont Illico.

Disons que c'est les gros must québécois de TVA que tu as en reprise : Le banquier, Ma maison Rona, Lance & Compte, On n'a pas toute la soirée...

Marie4poches a écrit:Exactement coccinelle !
Même que là y va avoir 4 émissions spéciales Illico du Banquier juste pour les clients qui ont Illico.

Sais-tu quand ça va être diffusé ?

Vero, y a déjà un épisode qui est en ligne.
Il l'était hier, j'ai voulu l'écouter, mais mon homme aurait pas été content si je l'avais pas attendu

Marie4poches a écrit:Vero, y a déjà un épisode qui est en ligne.
Il l'était hier, j'ai voulu l'écouter, mais mon homme aurait pas été content si je l'avais pas attendu

Hé...Merci Marie !!! Je vais l'écouter moi aussi avec mon chum ce soir...si non moi aussi il va bouder !