Bell versus Vidéotron

Présentement je suis avec bell pour les trois services (internet, telephone et cable avec saucoupe). Nous payons très cher je trouve, donc, j'ai regardé sur le site de vidéotron combien ça me couterais et ça me reviendrais pas mal moins cher et j'aurais au moins toutes les postes tv que j'aimerais.

Je voudrais savoir s'il y a quelqu'un qui a fait le changement (d'aller de bell à videotron)? Avez vous regretter? Quels sont les plus et moins de vidéotron que bell a pas?

Bref, aidez moi a prendre une décision??? J'ai peur de me faire berner

Moi j'ai les 3 services de vidéotron et je n'ai pas eu de problème. Mais tu dois savoir que si un des services plante les 3 sont hors d,usage. Mais ça m'est arrivé qu,une seule fois depuis 1 an et ça n'a pas prit beaucoup de temps a revenir. Et j'ai un cell. au cas pour les urgences.
Bref je suis satisfaite.
bye

Avec Vidéotron, le seul hic selon moi c'est justement le fait que lorsque 1 service plante, les 2 suivent.En 3 mois, ca nous est arrivé au moins 5 fois et à 2 reprises pour plus de une heure. AVec un petit bébé à la maison et pas de cell, ca peut être inquiétant...

Mais sinon, j'étais plutot satisfaite.(J'aimais bien VOD(video on demand) Toutefois, comme nous sommes revenus à Bell(par obligation, le service de vidéotron ne s'offre pas ici à Valleyfield), ils nous ont fait un tres bon prix. C'est compliqué, mais le ''best'' c'est de passer de un à l'autre. C'est tellement compétitif qu'ils font tout pour te ravoir!

Nous avons les 3 services depuis qu'ils sont à québec avec le câble et on a perdu 2 fois le service... à cause d'une panne de courant! NOus avons illico sur demande depuis quelques jours et on adore! La boîte est dispendieuse mais ça diminué notre facture de 8$.

Pour faire le transfert, Vidéotron peut le faire pour vous.. du moins, c'est ce qu'ils ont fait quand on a changé la ligne téléphonique.. j'imagine que pour le combo aussi. TU ne te fais donc pas poser 36000 questions. Belle n'a pas le droit de vous envoyer quoique ce soit pour une période de 6 mois je crois. C'est la loi! Par contre, la journée qu'ils peuvent le faire, ils t'appellent pour t'offrir quelque chose de mieux.. qu'ils n'ont pas offert avant que tu changes de compagnie!

Point de vue service à la clientèle... j'aime 100 fois mieux vidéotron!

nous on a fait le switch en février dernier et on ne regrette pas du tout d'avoir abandonné Bell pour Videotron.

On économise bcp de $

Moi je suis avec videotron pour les trois services,
je suis super satisfaite, les deux premières semaines j'entendais comme un écho dans le telephone mais ca ne sait jamais reproduit....j'économise pres de 40$ par mois , je trouve que ca vaut la peine.....

Je suis vendu à Vidéotron depuis que j'ai changé il y a un peu plus d'un an. Les problèmes sont rares et quand il y en a, le service à la clientèle est toujours excellent.
Bell n'a même pas le droit de te poser des question si tu arrête ton service avec eux. Ils doivent attendre un an avant d'essayer de te ravoir comme cliente.
Annlie

On on a les trois services avec videotron depuis le 5 mars 2005 et on est très satisfait
C'est arrivé p-e 2-3 fois qu'on a eu des troubles mais par rapport à ce qu'on sauve ça vaut la peine pareil
Et quand on a eu les 2-3 interruption de service, illico fonctionnait quand même
Le technicien nous a expliqué que pour le téléphone et l'internet c'était bi-directionnel le signal (donc quand 1 fonctionne pas l'autre non plus) mais que la télévision c'était unidirectionnel donc ça fonctionne même si les deux autres service marche pas
Voilà

Bref, Vidéotron a l'air meilleur que Bell... Je vais peut-être choisir la téléphonie... Il me manque juste ça au trio...
Challe19

les filles
Dès que je fini de payer mon compte ... entk je change pour vidéotron et je vais économiser environ 30-40$ par mois
Non mais ça parrait à la fin d'une année!!! 360$-480$ d'économie pour une année!!! vidéotron