videotron, super service mais...

Le jeune homme a fait une gaffe...J'ai une vieille maison et les prises de courant n'ont pas de "ground" (le fil de cuivre qui empêche de court-circuité durant la foudre...) alors c'est un fil de mise-à-terre qui sert de "ground" à ma maison. Ils sont venu installé le téléphone par câble, ils ont été super, ils ont tous refait le câblage, m'ont installé une nouvelle prise dans ma salle à manger (tsé j'ai une prise de téléphone dans ma salle de mais pas ma salle à manger ), il a "tacker" mon fils de téléphone qui flotte depuis 3 ans, a repassé le fil dans mon sous-sol alors je n'ai plus des fils partout au plafond...Mais...Le plus jeune des 2 est celui qui a enlevé les fils à l'extérieur et je pense qu'il pensait que le fil était un ancien fil de téléphone et il l'a coupé.

C'est une maman de ma garderie qui a remarqué que le fil était parti, je lui dit ben oui, ils ont changé la connection de bord (de la maison) elle me dit, ben non, je parle de ton 'ground" il était là hier et là y'é plus là...

Ils vont revenir demain matin pour voir ce qu'ils pourront faire pour corriger la situation. Il l'a vraiment coupé court, je ne sais pas s'ils pourront le réparer...Ahh, je vous dis...

Mais franchement, le reste du service était super

Oups....

Ils vont surrement trouvé une solution pour réparé leur erreure

Au moins ils reviennent vite voir..!
Nous quand ils sont venus nous branchés.. on a pogné des spécimens.. j'ai laissé mon chum s'occuper d'eux, car si ça aurait été juste de moi, j'y aurai bien sauter dans face

ON a eu des spécimens les 3 fois avant...

Le gars d'hier n'en revenait pas les connections que le gars avait fait. Le premier avait branché le cable dans le satélite de Bell express Vu...Il pensait que ça se rendrait pareil au cable dans la maison. Le 2e, ça ne lui tentait pas de percer un nouveau trou pour faire ma prise au sous-sol, alors j'avais des connections "splitées" partout dans mon sous-sol au plafond. Le gars a bien vu que c'était eux qui avait fait ça, les connection avec le "cap" de sécurité qu'ils mettent dessus...

Ils sont supposés venir avant 12:00pm aujourd'hui

Finalement, le "ground" c'était celui du câble

Alors le monsieur super sympathique est venu me dire ça et il est reparti...

Quand on a acheté la maison, l'inspecteur nous a simplement dit que c'était un ground, on n'a pas pensé que c'était pour le câble .

Donc SUPER service de vidéotron cette fois-ci!!