J'ai flushé mon dentiste
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bbcoccynel
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J'ai flushé mon dentiste
désolé pour le manque d'accent, il faut que je retrouve mon clavier francais!!
Eh oui, apres 1h15 d'attente et me faire dire qu'on sait toujours pas quand va être mon tour....
et que de toute facon c'est comme ca partout (mon oeil)
je suis partie apres avoir répondu a la dentiste qui me demande si tout va bien
you-hou, ben pas tout a fait, j'ai rien contre vos compétences professionnelles, mais la gestion de la clinique laisse a désirer (c'était un autre dentiste avant et je me suis jamais faite niaiser de même), vous demandez a vos patients d'être ponctuels, bien en retour on s'attend a un minimum de service et de respect.
C'était pas la premiere fois que j'attendais comme ca, mon chum non plus, j'ai décidé que c'était la derniere (et ca, ca fait du bien)
Non mais il y a toujours ben une limite!
Me voila donc, a la recherche d'un nouveau dentiste.
Et vous? est-ce que vous poireautez comme ca, ou vos dentistes ont un respect du patient plus grand que la mienne?
Eh oui, apres 1h15 d'attente et me faire dire qu'on sait toujours pas quand va être mon tour....
et que de toute facon c'est comme ca partout (mon oeil)
je suis partie apres avoir répondu a la dentiste qui me demande si tout va bien
you-hou, ben pas tout a fait, j'ai rien contre vos compétences professionnelles, mais la gestion de la clinique laisse a désirer (c'était un autre dentiste avant et je me suis jamais faite niaiser de même), vous demandez a vos patients d'être ponctuels, bien en retour on s'attend a un minimum de service et de respect.
C'était pas la premiere fois que j'attendais comme ca, mon chum non plus, j'ai décidé que c'était la derniere (et ca, ca fait du bien)
Non mais il y a toujours ben une limite!
Me voila donc, a la recherche d'un nouveau dentiste.
Et vous? est-ce que vous poireautez comme ca, ou vos dentistes ont un respect du patient plus grand que la mienne?
Re: J'ai flushé mon dentiste
Je n'attends jamais plus de 5-10 minutes pour mon rendez-vous...en effet chez le dentiste je trouve ca louche de devoir attendre autant....
bibiboudin- L'arbre des souvenirs V.I.P
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Nombre de messages : 12861
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Date d'inscription : 21/10/2005
Re: J'ai flushé mon dentiste
J"ai flushé mon dentiste pour la même raison!
Elle me faisait attendre avant le début de mon rendez-vous pour mon nettoyage et ensuite encore après le nettoyage et la rencontre avec le dentiste. Un r-v pouvait me prendre 3 HEURES!!!!
Je n'attends jamais aussi longtemps chez le docteur et même à la clinique sans rendez-vous!
Et en plus je suis déménagé mais je gardais mon dentiste parce que je l'aimais bien, mais la distance et les délais m'ont eu. J'ai le choix de 4 dentistes en dedans d'une marche de 10 minutes alors je vais faire des appels...
Elle me faisait attendre avant le début de mon rendez-vous pour mon nettoyage et ensuite encore après le nettoyage et la rencontre avec le dentiste. Un r-v pouvait me prendre 3 HEURES!!!!
Je n'attends jamais aussi longtemps chez le docteur et même à la clinique sans rendez-vous!
Et en plus je suis déménagé mais je gardais mon dentiste parce que je l'aimais bien, mais la distance et les délais m'ont eu. J'ai le choix de 4 dentistes en dedans d'une marche de 10 minutes alors je vais faire des appels...
mimi- Parfum de Jardin platinium
- Nombre de messages : 2851
Date d'inscription : 10/05/2007
Re: J'ai flushé mon dentiste
Ouff manque flagrant de gestion... J'ai travaillé en clinique au secrétariat et il faut un minimum de temps pour chaque rv. Chaque rv n'est pas nécessairement pour le même problème donc demande pas nécessairement le même nombre de temps. C'est au dentiste à évaluer en toute logique la durée du rv...justement par respect au client. Un imprévu ça peut arriver mais à chaque fois il y a vraiment un problème !
Pauvre toi tu as bien fait !
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bbcoccynel- Parfum de Jardin platinium
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Date d'inscription : 24/10/2005
Re: J'ai flushé mon dentiste
Mon dentiste sauf une seule fois (et je sais pourquoi) a toujours été à l'heure.
Re: J'ai flushé mon dentiste
Moi je n'attend jamais plus que 10-15min quand j'y vais.. Et quand j'apelle pour prendre un rendez-vous si je dit que ses urgent j'ai mon rendez-vous dans la semain suivente... Ses vrai que mon dentiste est dans une petite ville, je l'adore
Re: J'ai flushé mon dentiste
Une urgence ça peut arriver, je le sais pour avoir travailler un bout en cabvinet dentaire, mais y'a quand même des maudites limites voyons 1h30...nous on s'excusait sans bon sens pour un 20 minutes de retard qui est arriver une fois
Josée1980- Parfum de Jardin platinium
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Re: J'ai flushé mon dentiste
Moi, ça avait toujours été assez rapide, des fois trop. Pas d'attente et tsé, le dentiste qui passe te voir 5 minutes et qui repart voir un autre patient. Et 5 minutes, je suis généreuse... Y est peut-être ben compétent mais y a quand ben même des limites.
Mais y a eu quelques gaffes qui m'ont totalement tappé sur les nerfs. Du genre, la réceptioniste que je n'aime pas du tout soit dit en passant, qui m'appelle après que je vienne de me faire arracher des dents de sagesses pour me dire que je vais leur devoir 100$ parce qu'ils ont fait une erreur sur ma facture! Heille! C'est leur erreur et moi, je dois retourner leur donner 100$. Yé!
Et mon dernier rendez-vous, j'suis partie du Lac-Beauport pour descendre au Centre-ville dans le traffic du matin (45 min de route certain). J'ai reporté un voyage d'affaire d'une demi-journée parce que je devais aller chez le dentiste. Mon chum repart avec l'auto et le petit pour revenir me chercher 1h plus tard. Je rentre et la fameuse réceptioniste me dit: j'suis désolée, l'hygiéniste qui devait te voir est , on doit annuler ton rendez-vous. QUOI?!? Je suis là, je viens de faire tout ça et vous annulez? Vous en avez d'autres des hygiénistes non? Oui mais elles sont tout booké! Heille! Je suis là, vous me prenez! Au pire, ils avaient juste à annuler un autre rendez-vous qui n'était pas encore arrivé, ou à le retarder un peu. Mais non!
Donc, après avoir poireauté 1h à attendre mon chum (ben pompée!) j'ai décidé que c'était fini ce dentiste là! Compétent ou non, y a des maudites limites à se faire niaiser!
Désolée du roman! J'pense que je l'ai pas encore digéré!!!
Mais y a eu quelques gaffes qui m'ont totalement tappé sur les nerfs. Du genre, la réceptioniste que je n'aime pas du tout soit dit en passant, qui m'appelle après que je vienne de me faire arracher des dents de sagesses pour me dire que je vais leur devoir 100$ parce qu'ils ont fait une erreur sur ma facture! Heille! C'est leur erreur et moi, je dois retourner leur donner 100$. Yé!
Et mon dernier rendez-vous, j'suis partie du Lac-Beauport pour descendre au Centre-ville dans le traffic du matin (45 min de route certain). J'ai reporté un voyage d'affaire d'une demi-journée parce que je devais aller chez le dentiste. Mon chum repart avec l'auto et le petit pour revenir me chercher 1h plus tard. Je rentre et la fameuse réceptioniste me dit: j'suis désolée, l'hygiéniste qui devait te voir est , on doit annuler ton rendez-vous. QUOI?!? Je suis là, je viens de faire tout ça et vous annulez? Vous en avez d'autres des hygiénistes non? Oui mais elles sont tout booké! Heille! Je suis là, vous me prenez! Au pire, ils avaient juste à annuler un autre rendez-vous qui n'était pas encore arrivé, ou à le retarder un peu. Mais non!
Donc, après avoir poireauté 1h à attendre mon chum (ben pompée!) j'ai décidé que c'était fini ce dentiste là! Compétent ou non, y a des maudites limites à se faire niaiser!
Désolée du roman! J'pense que je l'ai pas encore digéré!!!
Re: J'ai flushé mon dentiste
les filles pour vos témoignages, une fois dépompée,
je suis de plus en plus a l'aise avec ma décision
je vais regarder demain ou je pourrais aller, mais ce n'est pas les places qui manquent dans mon coin.
je suis de plus en plus a l'aise avec ma décision
je vais regarder demain ou je pourrais aller, mais ce n'est pas les places qui manquent dans mon coin.
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