CHRI&*?% de Bell..(très long et pas poli...)

Voilà, j,en ai plein le c... du bell. J'ai la haute vitesse (faut le dire vite, vite parce que le ti-castor ne va pas si vite que ça!!!). Bon, j'ai la haute vitesse, car avec le forfait intermédiare, depuis quelques mois (bizzard!) j'avais pleins de surplus de downloads....
Bon, je change et ils m'offrent quelque chose "d'imbattable".... Mon frère m'apprend que son copain paye pas mal moins cher que moi.

J'appelle donc au super Bell pour me plaindre (et parce que j'avais des frais pas rapport). J'explique le tout à la tite madame qui va voir son ti-superviseur. Elle me revient en me disant qu'ils vont m'enlever le frais mais qu'ils ne peuvent me donner le forfait du copain....
Moi de demander " Ah! bon et pourquoi?"
Elle de me répondre " Heu...C'est que nous faisons des prix cas pas cas"

QUOI CALICE (S'cusez....j'ai pas dit ça à la madame quand même)
" c'est quoi ça? ...vous faites des prix selon l'humeur ou quoi?"
"Heu...non...bien il a peut-être eu des problèemes....heu enfin...on vous a enlever les frais"
Moi de lui répondre (j'avais le feu au cul!) "J'm'en fous des frais, vous étiez dans l'obligation de les enlever de toutes façons...je veux savoir c'est quoi cette histoire de faire des prix selon le cas"?
bla, bla, bla....

Tout ça pour dire que j'ai raccrocher en disant que j'allais m'informer aux droits des consommateurs pour savoir si une compagnie a le droit de faire des prix "selon le cas" et de me charger 100$ si je brise le contrat (que je n'ai pas signé).......

Trouvez vous que j'ai raison ou que j'exagère?....Je vous l'écrit et j'ai chaud dans le dos tellement ça me met en christ de me faire fourrer de même!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Gang d'ostis de crosseurs.

Ah! J'ai quand même terminé en disant " beaucoup madame... ne vous demandez pas pourquoi tous vos clients vous quittent pour vidéotron"
Gang de looser!!!!

OUF! ça fait quand même du bien....je pense qu'avant de faire quoi que ce soit, je vais écrire une lettre en bon et dûe forme à qui de droit au Bell......

Pffft !
Cas par cas, hein...

Tiens nous au courant si c'est légal ou pas...

Moi ce que j'haïs le plus de Bell, depuis qu'on a changé pour Vidéotron qu'ils appellent une fois par semaine pour nous dire "vous nous manquez"... Ça me met en câli*** ! C'est vraiment du harcèlement !

J'avais jamais entendu parlé du cas par cas...mais je sais qu'ils sont vite pour te retirer de l'argent....

Moi je ne veux plus rien savoir de Bell en ce qui concerne Internet... j'ai eu assez de problème à me fair brancher pour un bon ''deal'' selon eux... ben oui un deal mais pas D'Internet qui fonctionne commedu monde

MOi aussi Bell je les ai loin dans le derrière pas mal... pour avoir aussi vécu une expérience assez négative . Alors je te comprends. Nous à la première occasion on est allé voir ailleur, et maintenant on a un excellent service avec une autre compagnie.

Bonne chance, et blinde toi au max, oui avec des écris.

Il font vraiment c%?&*!$er

Je te souhaite bonne chance pour que ça se règle le plus vite possible...

Tu sais, en effet Bell c pas parce qu'ils ont le monopole qu'ils sont "fair play"! Bien au contraire! J'ai travaillé 5 ans pour un fournisseur de service internet et je pourrais en dire long sur eux...et oui c vrai qu'ils en font du cas par cas....genre un client appelle et menace de partir ailleurs car c moins cher et autre et de peur de perdre le client ils vont lui faire un prix moins cher....

Je sais pas si dans ton coin ca se rend, mais moi je suis avec la compagnie vif ([Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] haute-vitesse, download illimité, aucun contrat et ca me coute 30$ par mois....et vraiment c le moins cher qu'on a trouvé et jusqu'à maintenant leur service n'a pas fait défaut! Et il n'y a aucun frais de départ ou autre.

PAs pire Bi.. de l'info pour Vif, ça vaudrait p-e la peine que je prenne la HV à ce prix là...

Cocci, en effet du cas par cas je crois que c'est légal. Toute cie qui "tient" à ses clients va le faire.. question de pas perdre de client..

Exemple je suis avec Bell et j'ai chialé pis finalement je me ramasse que je paie moins cher que ce que je devrais (ou plutot je devrais dire que je paie pas pantoute, pour moi y ont oublié de partir mon contrat, je sais pas trop, mais j'ai reçu aucune facture encore, pis je leur rappellerai pas certain.. mais bon, si y s'en rende compte ça va me couter cher d'une claque.. en tk.. j'espère qui s'en rendront pas compte! )

Merci pour l'info bibiboudin.....

Mimi, je te souhaite "gros comme le bras" qu'ils t'oublient, sinon, comme tu dis, ça va t,en couter un (bras)!!!!

Bell est barré à vie ici. On a changé pour Cogéco (qui est comme videotron) En plus, ça download encore plus vite que le Bell!

On avait la télphonie numérique de Bell avant...mais, aucun des techniciens n'étaient assez compétents pour brancher notre système d'alarme à la centrale...étant donné que chez nous, on n'a pas de ligne de téléphone normale.

Ben là, avec Cogeco, ils peuvent le faire.
EN tk, les castors, je les kickerais bien une fois pour toute!

Isou